Оператор call-центра

Гелиосдент - сеть стоматологических клиник в г. Екатеринбург. В этом году нам исполнилось 25 лет. Входим в ТОП 10 клиник по версии Е1 2025 г и в ТОП 50 лучших стоматологических клиник России по рейтингу 32 ТОП.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Полностью удаленная работа с отличным интернетом не менее 90 Мбит\с.;
• ⏰ Сменный график работы 2/2 с 9:00 - 21:00;
• З\П оклад + KPI, выплаты заработной платы без задержек 2 раза в месяц;
• Обучение профессии с 0 на современной корпоративной платформе в Онлайн Школе (за 2 недели) и поддержка от команды — мы не бросаем своих на старте;
• Карьерный рост и профессиональные возможности — сделайте вклад в свое развитие вместе с нами!;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, сразу после прохождения обучения;
• Лечение сотрудников в клинике со скидкой до 50%.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Работа с Входящими и Исходящими звонками, с использованием скриптов и регламента.
• Консультация клиентов по услугам и преимуществам клиники с целью записи на приём первичных пациентов. (Без «Холодного» обзвона);
• Вести запись на прием. Выполнение поручений докторов, заполнение расписания врачей, подтверждение и перенос приемов;
• Работать с заявками из мессенджеров и соцсетей — мы всегда на связи!;
• ☎️ Контроль прихода пациентов в клинику, выполнение плана по пришедшим пациентам.

ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• Грамотная речь, способность четко, легко и вежливо доносить информацию, эмпатия, доброжелательный и внимательный подход ко всем клиентам компании;
• Скорость интернета, не менее 90 Мбит\с, наличие компьютера (операционная система Windows), возможность подключить напрямую кабель интернета к ПК, наличие гарнитуры с микрофоном (можно игровые наушники);
• Тихое и комфортное место для работы, чтобы вы могли полностью погружаться в заботу о каждом пациенте;
• Легкость в многозадачности — общение, CRM, расписание и мессенджеры вас не пугают;
• Гибкость и клиентоориентированность — мы ищем тех, кто на «ты» с сервисом и хочет расти в профессии.

Если данная вакансия привлекла ваше внимание, прикрепите к отклику скриншот скорости вашего интернета и мы обязательно свяжемся с вами!