Менеджер/администратор службы клиентского сервиса клиники эстетической медицины

Обязанности:

- Кураторство врачей;

- Сопровождение и ведение пациентов, встреча пациентов до и после процедур;

- Формирование записи пациентов;

- Формирование анкетных данных пациентов;

- Работа с врачами, ведение базы врачей (звонки по возврату, работа с возражениями);

- Проведение презентаций и консультирование по услугам клиники;

- Анализ выполнения плана клиники;

- Проведение экскурсий пациентам клиники;

- Установление долгосрочных отношений;

- Помощь врачам в организации работы на этаже;

- Предоставление отчетности.

Требования:

- Высшее образование или среднее специальное образование;

- ОБЯЗАТЕЛЬНО: Опыт работы в медицинском учреждении от 1 года;

- Знание услуг эстетической медицины приветствуется;

- Внимание к деталям, доброжелательность

- Высокий уровень общей культуры, грамотное владение русским языком;

- активная жизненная позиция;

- Уверенный пользователь ПК;

- Хорошо развитые коммуникативные навыки, умение четко формулировать свои мысли, грамотная речь, ответственность, ориентированность на результат, активность, умение работать в команде.

Условия:

- Трудоустройство по ТК РФ (отпуск, больничный)

- Комфортные условия работы в клинике

- Своевременная оплата труда от 100 тыс. руб.

- Сменный график 2/2 с 09:00 до 21:00

- Обучение за счет компании

- Профессиональный и финансовый рост

- Доброжелательный и профессиональный коллектив

- Предоставление форменной одежды;

- Льготное медицинское обслуживание в клинике для сотрудников

- Место работы: на территории работодателя м. Смоленская или Баррикадная (10 мин.пешком) Новинский б-р 20а с9

- Не проводим собеседования по телефону, только резюме! (Резюме без фотографии не рассматриваются).