Ключевые задачи:

Анализ технических требований и архитектуры IT-инфраструктуры клиента.
Консультации по настройке сервисов Яндекс 360: домены, почтовые маршрутизации, политика безопасности, доступы.
Поддержка процессов миграции данных: почты, файлов, календарей, пользователей.
Диагностика и решение инцидентов, возникающих при внедрении.
Консультации администраторов и ключевых пользователей по функциональности сервисов.
Взаимодействие с инженерами поддержки, специалистами вендора по вопросам глубокого функционала продуктов.
Подготовка технической документации и инструкций.
Создание скриптов для автоматизации процесса внедрения или решения иных задач в процессе внедрения продуктов.
Участие в пилотных внедрениях и тестировании новых функций.

Наши ожидания:

Опыт администрирования Linux/Windows, понимание сетевых протоколов (DNS, SMTP, IMAP/POP3, HTTP, TLS).
Навыки работы с почтовыми системами и системами каталогов (AD/LDAP).
Понимание принципов SSO, OAuth, SAML, работы с сертификатами.
Опыт интеграции облачных сервисов или корпоративных систем.
Умение анализировать логи, диагностировать и решать технические проблемы.

Будет плюсом:

Знание API Яндекс 360 и опыт автоматизации процессов (Python, Bash).
Опыт миграции корпоративных систем на облачные платформы (Google Workspace, Microsoft 365, другие).
Опыт работы в технической поддержке.

Мы предлагаем:

Обсуждаемые условия дохода (оклад + премии).
Отличное расположение и комфортный офис.
Гибкое начало рабочего дня.
Открытость и готовность к диалогу топ-менеджмента компании
Программа ДМС со стоматологией.
Различные программы мотивации: скидки на технику, компенсация процентов по ипотеке и др.
Собственный Корпоративный университет, организация профильных конференций и тренингов за счет компании.

Младший инженер (Яндекс 360)

По договоренности