Оператор call-центра в таксопарк

Присоединяйся к команде профессионалов KoZa!

Ты любишь общаться, умеешь находить подход к людям и хочешь работать в технологичной компании? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем оператора call-центра в наш таксопарк — человека, который станет связующим звеном между водителями и компанией, поможет им сделать первый шаг к сотрудничеству и будет сопровождать на всех этапах.

Твои задачи:

• Принимать и обрабатывать входящие заявки от водителей (теплые отклики)
• Консультировать кандидатов по условиям работы в таксопарке
• Проводить первичное собеседование и помогать с оформлением
• Вести базу данных и поддерживать актуальность информации
• Сопровождать водителей до выхода на линию
• Работать с внутренними системами и автоматизированными сервисами
• Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивную атмосферу в общении

Что важно для нас:

• Опыт работы в call-центре, продажах или службе поддержки от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение быстро ориентироваться в информации и работать с большим потоком заявок
• Клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость
• Владение ПК и готовность осваивать новые программы
• Ответственность, самостоятельность, желание развиваться

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• Гибкий график: 2/2, 3/3, 4/4 или по договорённости
• Удалённый формат работы — работай из любой точки мира
• Смены по 12 часов
• Еженедельные выплаты: фиксированная ставка + бонус за каждого выехавшего водителя
• Работа только с тёплыми откликами
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Дружная команда и поддержка на всех этапах
  
  Пожалуйста напишите в сопроводительном письме почему именно вы подходите нам.

О компании KoZa — технологичный партнёр Яндекс.Доставка с собственным автопарком. Мы ценим честность, открытость и развитие. У нас ты сможешь реализовать свои амбиции, получить новые знания и стать частью сильной команды профессионалов. Присоединяйся и расти вместе с нами!