Начальник отдела CRM
По договоренности
- Парк Победы
- Славянский бульвар
- Пионерская
Мы — не просто компания. Мы — драйвер изменений и лидирующий провайдер финансовых услуг и сервисов в России.
Залог успеха IDF Eurasia — команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.
Стратегия, Исполнение и Команда — ценности, лежащие в основе нашей культуры.
Ищем «Начальника отдела CRM» в проект Moneyman.
Чем предстоит заниматься:
- Разрабатывать и реализовывать CRM-стратегию: сегментацию, циклы жизни, карту триггеров, механики роста повторных выдач (направление МФО).
- Планировать и организовывать проведение регулярных CRM-кампаний (email, mobile-push, SMS).
- Генерировать гипотезы и проводить A/B-тестирование с целью повышения конверсии в повторные продажи (займы).
- Внедрять новые модели сегментации, в том числе с использованием данных сторонних сервисов.
- Управлять бюджетом направления.
- Руководить командой из 2 человек (кампанейнер и менеджер по автоматизации и внедрению новых механик).
- Аудировать текущие сценарии, выявлять точки роста, управлять бэклогом доработок.
- Мониторить и модернизировать политику контактности.
- Выстраивать процесс кросс-функционального взаимодействия с командами продуктов, рисков и ИТ.
- Контролировать юридическую и регуляторную корректность коммуникаций (согласия, оферты и др.).
- Разрабатывать и запускать программу лояльности, оценивать ее эффективность.
- Анализировать результаты проводимых кампаний и тестов.
- Готовить презентации и отчеты о деятельности направления.
Наши ожидания:
- Опыт работы в аналогичном направлении от трех лет.
- Опыт интеграции и доработок CDP-платформ, знание основ работы с ESP-системами и особенностей (Mindbox и Sendsay - как преимущество).
- Знание основ HTML-верстки.
- Понимание методик оптимизации расходов в CRM.
- Навыки работы с данными и аналитикой, понимание принципов A/B-тестирований.
- Умение выстраивать сегментированные и каскадные сценарии.
- Опыт управления командой или проектной группой.
- Умение писать продающие копирайты.
- Будет преимуществом опыт работы в финтехе, e-commerce, подписках или услугах с повторным циклом.
Мы предлагаем:
- Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
- Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
- Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
- Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
- Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
- Комфортный офис м. Парк Победы/Фили/Багратионовская в пешей доступности.
- Высокий уровень дохода (оклад + премии), размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования.
- Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города; корпоративное такси; 8 дополнительных дней к отпуску; обучение и участие в конференциях.
Адрес: Россия, Москва, улица Василисы Кожиной, 1
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
140 000 - 150 000 ₽
Обязанности: Формирование проектов контрактов; Анализ технической части документации на предмет исключения требований, ограничивающих конкуренцию, на предмет исключения коррупционной составляющей и других злоупотреблений в сфере осуществления закупок...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ВИНИТИ РАН- Москва
17 часов назад
145 000 ₽
Обязанности: - Участие в совершенствовании и поддержании СМК в организации в соответствии с ИСО 9001/ГОСТ Р 58139 -2018 (IATF 16949); - Работа с документами СМК (внесение изменений, проверка на соответствие требованиям, методическое руководство по ра...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
АЛЬФА АВТОМАТИВ ТЕХНОЛОЖИЗ- Москва
3 дня назад
до 200 000 ₽
Выше средней на 11%
Вы умеете построить и поддержать систему? Видите нерациональные процессы насквозь и знаете, как их оптимизировать? Мы ищем не просто руководителя — нам нужен лидер изменений, который пересоберёт систему делопроизводства нашей организации по принципам...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Третьяковская галерея- Москва
3 дня назад
Обязанности: Организация и реализация процесса природоохранной деятельности и отчетности в Компании в соответствии с действующим законодательством и нормативными правовыми актами в области охраны окружающей среды; Организация контроля выполнения треб...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ЭЛ5-Энерго- Москва
3 дня назад
Обязанности: Подготовка и контроль отчетности и документации по экологическим вопросам; Взаимодействие с надзорными органами, оформление разрешительной документации предприятия, лицензий на обращение с отходами; Организация получения комплексных экол...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Лукоморье- Москва
3 дня назад
от 200 000 ₽
Выше средней на 11%
Инвестиционно-девелоперская компания, работающая с объектами коммерческой и жилой недвижимости в Москве, ближнем Подмосковье и Санкт-Петербурге, приглашает на должность Начальника корпоративного отдела. Мы предлагаем: Заработная плата: 200 000 – 250 ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Кадровое Агентство Уникальных Специалистов- Москва
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
140 000 - 150 000 ₽
ВИНИТИ РАН145 000 ₽
АЛЬФА АВТОМАТИВ ТЕХНОЛОЖИЗдо 200 000 ₽
Третьяковская галереяЭЛ5-Энерго