Менеджер по работе с клиентами

Happy Gifts — это более 27 лет успешной работы на рекламно-сувенирном рынке, широкий ассортимент продукции (более 20000 рекламных бизнес сувениров и подарков, в том числе посуда, изделия для записи, письменные принадлежности и промо-текстиль). Сегодня Happy Gifts — это стабильная, динамично развивающаяся компания, объединяющая головной офис в Москве, 19 офисов продаж и широкую партнерскую сеть на территории РФ и ближнего зарубежья.

Обязанности:

• Обеспечивать ежемесячное достижение плановых показателей по нормам выручки по вверенной клиентской базе
• Работа с действующей клиентской базой: телефонные консультации клиентов по ассортименту, ценам, скидкам, новинкам.
• Оформление и ведение заказов (счета, отгрузки, доставка, заявки на производство), ком предложений.
• Придерживаться установленного процесса взаимодействия между менеджером по работе с клиентами и менеджером по развитию продаж
• Своевременно заполнять карточки клиентов Компании в 1С, поддерживать в активном состоянии данные о клиенте в информационной системе
• Согласовывать с непосредственным руководителем расчеты выходящие за рамки установленные прайс-листом и установленную в рамках Коммерческой политики систему скидок
• Формировать заявки на производство согласно регламента
• Ежедневное взаимодействие с бухгалтерией по оплате и заявкам на перемещение товара.
• Участие в совместных мероприятиях.

ВНИМАНИЕ... Мы готовы обучать!

Требования:

Хорошее знание 1С, Битрикс24, грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, многозадачность.

Условия:

Оформление по ТК РФ, график работы 5/2 с 10:00 до 18:30

Соц. пакет, прозрачная система оплаты (KPI без потолка).

Оплата мобильной связи, дружный коллектив.