Ведущий менеджер по туризму

ВАКАНСИЯ «ВЕДУЩИЙ МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ»

Хотите работать в динамичной атмосфере Агентства Путешествий
на Пржевальского 9/27, реализующего, в том числе, такие яркие проекты как
«ЭКСПОТУР по Смоленску» на красном двухэтажном автобусе и «Туристическое Такси»?

Наше Агентство в поисках ведущего менеджера по туризму, которому предстоит решать следующие задачи:

• консультирование потенциальных туристов по отельной базе и полётной программе, подбор туров по России и зарубеж;
• расчет и оформление документов, заключение договоров с туристами;
• привлечение новых клиентов;
• ведение переговоров с туроператорами и принимающими компаниями;
• ведение базы данных по заявкам;
• визовое сопровождение клиентов;
• ведение заказа до момента возвращения клиента из путешествия;
• ведение отчетности о реализованных турах;
• ведение групп в ВКонтакте, Telegram, Одноклассники, МАХ «под ключ»;
• ежедневный мониторинг и оперативные публикации новостей;
• подготовка качественного контента: написание текстов, подбор изображений;
• отслеживание и определение тенденций развития соцсетей;
• модернизация и развитие внешних коммуникаций;
• анализ показателей вовлеченности, подготовка отчетов;

• аналитика конкурентов (лидеров мнений в туризме) с адаптацией лучших практик;
• работа с инфополем: мониторинг трендов, новостей, выступлений, реакций аудитории;
• продвижение через таргет, коллаборации, скрытый пиар — рост подписной базы без спама.

У нашего идеального кандидата есть:

• опыт работы с выездными туристами и с соц. сетями от 1 года;
• знание отельной базы всех массовых направлений;
• умение вести переговоры с клиентами, умение продавать;
• опыт работы по визовой поддержке клиентов;
• доброжелательность, грамотная речь, умение слушать и слышать людей, внимательность, уравновешенность, стремление развиваться в профессии;
• находчивость, коммуникабельность, ответственность за свое дело;
• опытный пользователь ПК, офисных программ, умение пользоваться сайтами
  и ЛК туроператоров, владение оргтехникой;
• опыт написания текстов для социальных сетей;
• глубокое понимание туристической аудитории (язык, тренды, триггеры);
• наличие собственной клиентской базы является преимуществом.
• уверенное владение ПК, пакетом Microsoft Office;
• базовые навыки дизайна, умение работать в редакторах (Figma, Adobe Photoshop и т.п.);
• навык работы в высоком темпе: новости, срочные публикации, реактивный контент;

• коммуникабельность;
• грамотная устная и письменная речь;
• умение работать в команде и желание развиваться.

Мы предлагаем:

• работа в офисе в самом центре г. Смоленска;
• уровень заработной платы от 70 000 руб./месяц на руки;
• оформление по ТК;
• полная занятость;
• график работы: 5/2;
• гибкий график выходных дней.