Менеджер по работе с клиентами (чат-менеджер)

«Ресурс Развития» — ведущая технологическая платформа в сфере онлайн-образования и финансовых сервисов для образовательных проектов и бизнесов СНГ. Мы внедряем современные решения в международных платежах, эквайринге, рассрочке и интеграции маркетинговых и финансовых инструментов.

Мы активно развиваемся, поэтому ищем энергичного, инициативного и ответственного коллегу для работы с онлайн-школами на чатах.

Мы предлагаем:

• Отсутствие звонков

• Заработная плата: оклад + ежемесячная премия

• Сменный график работы 2/2 (10:00-22:00; 11:00-23:00; 12:00-24:00)

• УДАЛЕННАЯ работа из дома

• Мы активно развиваемся, поэтому у каждого есть возможность себя проявить и расти по карьерной лестнице!

• Оформление по ТК РФ, официальная "белая" заработная плата, выплата 2 раза в месяц

• Для всех новых сотрудников проводится обучение, позволяющее быстрее освоить обязанности и познакомиться с работой. Обучение в офисе.

• Дружный идейный коллектив, развитая корпоративная культура с поощрением вклада каждого сотрудника

• Регулярные корпоративные мероприятия

Пожелания к кандидатам:

• Опыт работы в банке/колл-центре приветствуется;
• Высокая скорость печати, грамотность
• Вежливость, ответственность, развитые коммуникативные навыки;
• Знание компьютера на уровне пользователя;
• Внимательность, обучаемость;
• Наличие компьютера/ноутбука и стабильный интернет.

Обязанности:

• Консультация в чатах менеджеров онлайн-школ по их клиентам

Почему Вам понравится у нас работать?

Мы предлагаем крутую среду для вашего профессионального роста и личного комфорта. Вас ждет дружелюбный коллектив, где каждый сотрудник ценится и уважается. Важнейший принцип нашей Компании - непрерывное улучшение, в котором Вы принимаете непосредственное участие.

Наши ценности:

Команда - трудиться в команде единомышленников, помогая друг другу достигать цели

Клиентоориентированность - заботиться о каждом клиенте и партнере, относясь к ним как к дорогим друзьям

Профессионализм - делать своё дело качественно, постоянно повышая квалификацию

Инновации - активно улучшать бизнес-процессы и креативно решать задачи

Компания улучшает жизнь каждого сотрудника - компания стремится к созданию комфортной рабочей среды, улучшая условия труда, поддерживая высокий уровень дохода и проявляя уважение к каждому сотруднику

Каждый сотрудник улучшает компанию - каждый сотрудник стремится влиять на развитие Компании и улучшать ее показатели

Работая у нас, вы найдете не просто работу, а команду, где каждый день приносит удовольствие и достижение новых высот.

Вместе мы сможем больше!

Если Вам откликается наше предложение, оставляйте свой отклик, мы с Вами свяжемся в ближайшее время!

Присоединяйтесь к нашей команде!