Менеджер по дистанционному обслуживанию
78 700 - 85 000 ₽
Декретная ставка
Обязанности:
- Обработка входящих обращений клиентов-физических лиц в соответствии с утвержденными алгоритмами обслуживания и установленными требованиями к обслуживанию клиентов в Обществе;
- Осуществлять своевременную и качественную подготовку ответов на обращения/жалобы клиентов-физических лиц;
- Осуществлять актуализацию баз данных клиентов по входящим обращениям клиентов-физических лиц, поступающих через различные каналы связи Общества;
- Внесение в базу данных показаний по индивидуальным приборам учета потребления коммунальных услуг от клиентов;
- В период пиковой загрузки клиентского офиса осуществляет прием клиентов (ведет очное обслуживание).
Требования:
- Соблюдение корректности и вежливости с клиентами и работниками Общества;
- Среднее специальное/высшее образование;
- Опыт работы с клиентами от 0.5 года;
- Знание Microsoft Office.
Условия:
- Работа в одной из крупнейших энергосбытовых компаний России;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ и полное его соблюдение;
- График работы: вторник-пятница с 8:30 до 17:15, суббота с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:30; воскресенье-понедельник - выходные;
- Социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные, индексации заработных плат, полис ДМС.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
82 тыс. ₽
96 тыс. ₽
125 тыс. ₽
142 тыс. ₽
160 тыс. ₽
Адрес: Россия, Старая Купавна, улица Кирова, 29
Опубликована 16 дней назад
Похожие вакансии
от 150 000 ₽
Выше средней на 13%
Наша компания «Фурса мебель» занимается производством и продажей мебели для жилых и коммерческих пространств. В ассортименте имеется большое количество моделей, разнообразных фактур и расцветок. Продукция компании создаёт уют, красоту и комфорт в дом...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Старая Купавна
20 часов назад
70 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 21%
Наша компания на рынке уже более 10 лет и входит в топ 5 крупнейших поставщиков грузовых шин и дисков. В связи с расширением, приглашаем в свою команду позитивных, активных и целеустремленных сотрудников, готовых зарабатывать и развиваться в сфере пр...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Старая Купавна
6 дней назад
Обязанности: Активный поиск клиентов Работа с текущими клиентами Заключение договоров Ведение дебиторской и кредиторской задолженности Требования: Активная жизненная позиция Навыки делового общения и деловой переписки Хорошее знание математики Понима...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Старая Купавна
7 дней назад
139 400 ₽
Выше средней на 5%
О компании: ООО ПФ "ТЕХНО-ТТ" — производственная компания с 25-летним опытом на рынке оборудования для общественного питания. Мы создаем качественную продукцию и стремимся к расширению сети партнеров. Наша команда — это профессионалы, которые ценят с...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Старая Купавна
8 дней назад
80 000 - 170 000 ₽
Компания СТРОЙМЕТ- поставщик современных материалов для кровли и фасадов. Предлагаем нашим покупателям фасадные системы, металлочерепицу, водосточные конструкции и сопутствующие материалы. Работаем на рынке 30 лет, сотрудничаем с частными застройщика...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Старая Купавна
24 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 150 000 ₽
70 000 - 250 000 ₽
139 400 ₽