Руководитель отдела разработки групповых путешествий

Туристическая компания, основанная 12 лет назад, стала одной из первых, кто создал формат групповых авторских поездок с «душой компании» — известными учёными, музыкантами, писателями и экспертами, которые становятся полноценными участниками путешествия.

Сегодня у нас:
— более 16 000 клиентов;
— ежемесячный охват аудитории — более 2 млн человек;
— свыше 250 проектов в год: групповые, индивидуальные и экскурсионные.

Мы — одна из крупнейших компаний в сегменте авторского туризма в России.

Для усиления команды нам нужен Руководитель отдела разработки групповых путешествий.

Руководителю отдела разработки групповых путешествий предстоит управлять созданием флагманского продукта Клуба — более 100 проектов в год.

В задачи входит управление командой менеджеров, контроль сроков и качества разработки маршрутов, взаимодействие с маркетингом, продажами и финансовой службой. Важно уметь вдохновлять людей, развивать процессы и поддерживать высокие стандарты продукта.

Наши плюсы:

• Уникальный продукт, не имеющий аналогов на рынке;

• Лояльная, вовлеченная аудитория;

• Рост и развитие внутри компании;

• Возможность реализовывать собственные идеи — творческие и управленческие;

• Конкурентный доход.

Задачи должности:

1. Управление отделом разработки продукта

• Планирование развития отдела.

• Постановка задач, контроль сроков и качества работы.

• Найм и обучение сотрудников, создание системы адаптации.

• Расчёт гонораров, бонусов, проведение one-to-one встреч, развитие и мотивация команды.

2. Создание новых уникальных маршрутов

• Экспертиза и контроль качества разрабатываемых программ.

• Участие в брейнштормах с соучредителями и командой концептов.

• Презентация и защита новых продуктов.

3. Сопровождение процесса вывода продукта

• Работа с отделом по работе с клиентами, маркетингом и финансовой службой.

• Согласование смет, контроль финансового плана, распределение бюджета.

• Подготовка отчётности по ключевым показателям для собственников компании.

​​​​Ожидания по опыту и качествам кандидата:

• Успешный опыт руководства отделом разработки путешествий — от 1 года.

• Опыт построения или трансформации команды.

• Опыт в туризме или в ивент-индустрии с высоким чеком.

• Понимание специфики авторских и нестандартных продуктов.

• Уверенная работа в CRM (Битрикс24) и Excel.

• Высокий уровень коммуникативных навыков, опыт презентаций и переговоров.

• Живое любопытство и любовь к сфере туризма — большое преимущество.

Мы предлагаем:

• Работа в офисе в центре Москвы.

• Гибкое начало рабочего дня — 10:00 или 11:00.

• Оклад + % от операционной прибыли подразделения.

• Командировки и возможность посещать проекты Клуба в Москве и Петербурге.

• Быстрая поддержка ваших идей и инициатив.