Оператор call-центра

Обязанности:

•Консультирование( информирование) по услугам;

• Предварительная запись в МФЦ ;

• Информирование о статусе готовности документов.

Требования:

•Высшее/н/в, средне-специальное образование;

•Умение грамотно излагать свои мысли;

•Умение корректно вести официально-деловой диалог с гражданами, представителями сторонних организаций;

•Умение работы с людьми по недопущению личностных конфликтов;

•Уверенный пользователь ПК (MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook); •Коммуникабельность, стрессоустойчивость, работа в режиме многозадачности, способность работать в команде и самостоятельно.

Условия:

•Стабильная заработная плата;

•Скользящий график, который включает 3 рабочих дня по 12 часов (с 8 до 20), 1 день 5,5 часов (бывает рабочая суббота или неполный день на неделе). Воскресенье выходной;

•Место работы: г. Н Новгород, ул Берёзовская, д. 96 (Московский р-н) ;

•Официальное трудоустройство;

•Возможности для карьерного роста.