Специалист чат поддержки (входящая линия)

🌟 ООО «Безлимитные тарифы» — надежный партнер в сфере мобильных тарифов! 🎯

Мы успешно работаем с 2011 года. Наша деятельность — подключение абонентов к ведущим мобильным операторам (Билайн, Мегафон, МТС, Т2) и консультации по продуктам операторов. Миссия — помогать клиентам выбирать оптимальные тарифы и обеспечивать качественное обслуживание.

📍 Адрес: г. Санкт-Петербург, Обухов центр (проспект Обуховской обороны 271) 📌

Условия работы:

• 🗓️ График: 2/2 или 5/2

• 📜 Официальное трудоустройство — по ТК РФ 📝

• 💼 Социальный пакет — по ТК

• 🌴 Оплачиваемый отпуск

• 💸 Заработная плата: 58-63 тыс. рублей + премии, бонусы (зп дважды в месяц)

• 🥗 Дополнительные льготы: питание +9000 рублей к зарплате

• 🎓 Обучение: неделя — в процессе, без испытательного срока

Обязанности:

• 💬 Консультирование абонентов и партнеров по тарифам, услугам через входящие звонки или помощь клиенту только в чатах (может выбрать самостоятельно)

• 📧 Ведение переписки и работы в онлайн-чатах и почте

• ⭐ Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов

Требования к кандидату:

• 💡 Опыт работы в сфере поддержки желателен, готовы обучать ✨

• 📱 Свободное владение гаджетами и современными программами 🖥️

• 💼 Личные качества: ответственность, коммуникабельность, желание развиваться 🌱

📢 Если хотите присоединиться к нашей дружной команде и развиваться в сфере поддержки — отправляйте отклик! Наш менеджер свяжется с вами для дальнейших деталей.