Оператор call центра в клинику

Ваши задачи на этой должности:

• Прием входящих звонков
• Организация госпитализаций
• Консультирование клиентов по услугам клиники
• Презентация врачей
• Запись пациентов на консультации к врачам, передача на ресепшен.
• Работа с базой данных пациентов
• Ведение переписки с пациентами (электронная почта, мессенджеры)
• Ведение отчетности, продажа услуг и мотивация по телефону.

Требования к соискателям:

• Опыт работы в call-центре (в медицинской сфере) или администратором клиники от 1 года обязателен
• Коммуникабельность, умение лаконично, грамотно и понятно доносить до людей информацию
• Владение техниками продаж по телефону, методами отработки возражений.
• Доброжелательность, ответственность, исполнительность, грамотная речь, четкая дикция
• Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми
• Уверенный пользователь ПК
• Желание зарабатывать
• Желательно медицинское образование
• Желательно знание системы CRM (при необходимости научим)

Мы предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы 2/2 с 09.00-09.00 часов
• Стабильную заработную плату, которая выплачивается 2 раза в месяц
• Заработная плата оклад от 30 000 + премия с объёма клиентов.
• Приятный дружный коллектив
• Работу в офисе в районе станции метро Преображенская площадь
• Участие в корпоративных мероприятиях, праздниках
• Мы заинтересованы в обучении и развитии наших сотрудников, и предоставляем для этого все возможности