Бизнес-аналитик

Объединённая компания Wildberries и Russ (ООО «РВБ») — это международная технологическая компания, основанная в России. Она образована в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ — с целью совместного создания новейшей цифровой торговой платформы и предоставления бесшовных инструментов для развития малого и среднего бизнеса на территории стран присутствия.
На текущий момент объединённая компания работает в России, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстане, Кыргызстане и Узбекистане, а также в Китае — из этой страны осуществляется импорт товаров.

Обязанности:

• Сбор и формализация требований к доработкам внутренних систем (от пользователей, разработчиков, системных аналитиков);
• Подготовка четких, структурированных ТЗ с визуализациями (схемы, макеты, BPMN/Draw.io/);
• Участие в приоритезации задач и контроль сроков исполнения;
• Приемка доработок и тестирование функционала на уровне пользователя (UAT);
• Обучение сотрудников работе с новым или обновленным функционалом;
• Ведение чатов/каналов с пользователями по своим системам: сбор ошибок, вопросов, улучшений;
• Анализ и описание бизнес-процессов, выявление узких мест и предложений по оптимизации (ИТ и организационные);
• Подготовка инструкций, чек-листов, кратких справок по функционалу;
• Ведение истории требований и изменений в задачах (Jira, Notion, Confluence, Google Docs или аналогах).

Требования:

• Внимательность к деталям, умение структурировать информацию;
• Навык написания текстов и требований в понятной, логичной форме;
• Понимание основ построения бизнес-процессов (BPMN, схемы, блок-схемы);
• Базовые знания жизненного цикла задач в IT (backlog, dev, test, release);
• Навыки коммуникации с пользователями и разработчиками на одном языке;
• Владение инструментами: Excel/Google Sheets, Draw.io/Figma, Jira/YouTrack, Miro/Holst;
• Желательно понимание SQL на уровне простых запросов (SELECT, JOIN);
• Ответственность, самостоятельность, готовность к обучению и работе в условиях меняющихся приоритетов.

Условия:

• Работа в ИТ-команде транспортной службы;
• Наставничество от опытных аналитиков, частые ревью требований;
• Возможность профессионального роста;
• Гибкий график, возможность совмещать с обучением (при очном ВУЗе).