Менеджер операционной поддержки партнеров

Яндекс Еда – это сервис по доставке вкусных блюд из любимых ресторанов. В приложении сервиса клиент может сделать заказ из любого ресторана или магазина прямо до дверей своей квартиры, а наши партнеры получают готовое решение для продвижения своего бизнеса.

Мы предлагаем:

• полностью дистанционную работу (режим home-office);

• официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;

• удобный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 либо 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК;

• белую заработную плату, состоящую из часовой ставки и ежемесячной премии;

• ежемесячную компенсацию расходов на интернет;

• обучение от команды экспертов Яндекса;

• возможность получить уникальный опыт в крупной международной IT-компании.

Тебе предстоит:

• подготавливать операционные отчеты по ключевым показателям;

• анализировать показатели партнера и разрабатывать рекомендации по улучшению сотрудничества;

• решать кейсы партнера;

• личное ведение и развитие партнерских отношений с несколькими партнерами.

Мы ждем, что ты:

• уверенно обращаешься с инструментами MS Office, такими как Excel, Word и PowerPoint;

• умеешь эффективно коммуницировать — устно и письменно;

• обладаешь способностью просто объяснять сложные вещи;

• умеешь находить общий язык с людьми, создавая комфортную атмосферу;

• способен анализировать потребности партнеров и предлагать эффективные решения.

Будет плюсом,если ты:

• имеешь опыт работы с клиентами/партнёрами от 6 месяцев.

Если тебе нравится анализировать, структурировать информацию, а также решать сложные, нестандартные задачи, то наша вакансия тебе точно подойдет!