Менеджер по работе с клиентами

В связи с расширением в стремительно развивающуюся строительную компанию со слаженным, дружелюбным коллективом, идущим к общей цели, требуется активный, ответственный, целеустремленный сотрудник на должность "Менеджера по продажам строительных услуг"

Почему открыта вакансия?

На данный момент мы активно расширяемся. У нас глобальные цели и мы будем рады видеть единомышленников в нашей команде.

Мы занимается строительством, комплектацией и снабжением строительными материалами для загородного строительства.

Обязанности:

• Приём входящих звонков/заявок с сайта, Авито, ДомКлик, электронной почты, WhatsApp, Viber, Telegram и др.
• Осуществление коммуникации с «тёплыми» клиентами, которые имеют высокую заинтересованность в текущем временном периоде.

1. Уточнение нюансов стройки (расположение, материалы).
2. Консультирование клиента по всем вопросам.
3. Составление и отправка коммерческих предложений, ориентировочных расчётов на строительные работы.
4. Выведение на проектирование (если отсутствует готовый проект).
5. Выведение на встречу в офисе, знакомство с Руководителем Проекта, проектировщиком или специалистом по подбору готовых проектов.
6. Внесение всех данных в CRM-систему
7. После отправки расчётов менеджер не «бросает» клиента, постоянно созванивается с ним и уточняет его дальнейшие намерения.
8. Заключение договоров на этапное строительство.

• Осуществление коммуникаций с потенциальными заказчиками, которые уже ранее были внесены в клиентскую базу, но пока не выведены на сотрудничество по различным причинам (стройка планируется позже, мониторят другие компании, отсутствие финансов на строительство, ждут улучшения ситуации и др.). Отрабатывать все возражения, выявление их готовности к сотрудничеству, презентовать все продукты компании, подогревать клиента напоминанием о нас.
• Связь с действующими заказчиками:
• Уточнения по процессу строительных работ на текущий момент (всё ли нравится? Ответы на возможно возникшие вопросы)
• Связь с заказчиками, которые заключали договор на неполный процесс строительных работ (фундамент, стены, кровля). Уточнение дальнейших планов и выведение на дальнейшее сотрудничество.
• Периодический прозвон конкурентов, мониторинг цен под видом заказчика (1-2 раза в год).

Что мы ждем от кандидата:

• Навыки ведения переговоров
• Грамотная устная и письменная речь
• Быстрая обучаемость, коммуникабельность, активность, уверенность, ответственность, инициативность
• Активная жизненная позиция
• Уверенный пользователь ПК, умение работать в CRM-системе Битрикс 24
• Желание работать и зарабатывать
• Умение планировать свой рабочий день
• Опыт работы в строительной сфере и понимание терминологии будет Вашим преимуществом

Что мы предлагаем:

• Работа в современном офисе в 7ми минутах от центра города
• График 5/2 с 9:00 до 18:00; сб., вс., праздничные дни - выходные
• (Оклад+% с продаж+Премии) . Выплаты БЕЗ ЗАДЕРЖЕК!
• Дружный и сплочённый коллектив
• Обучение всему, что необходимо для работы
• Возможность карьерного роста
• Работа будет всегда! Вне зависимости от локдаунов и ограничений.

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!