Ведущий специалист / Team Lead call - center (Телемаркетинг)
По договоренности
В процессе работы необходимо
- Руководить лучшим продающим колл-центром Корпорации
- Обеспечивать выполнение планов продаж
- Обеспечивать соблюдение параметров и сроков обработки обращений
- Контролировать качество и длительность телефонных консультаций
- Мониторить производственную дисциплину, обеспечивать выполнение правил внутреннего трудового распорядка
- Вести отчетности по направлениям и операторам
- Контролировать и работать с показателями эффективности продаж
- Контролировать качество работы сотрудников (прослушивание звонков, проверка отчетов, выявление ошибок, обучение)
- Работать с CRM-системой
- Вести отчетности для руководства.
Вашим преимуществом будет
- Опыт руководства командой телемаркетологов
- Навыки построения бизнес процессов, написания скриптов, постановки задач и мониторинга их исполнения.
Для Вас мы предлагаем
- Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
- Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
- Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
- Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
- Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.
Адрес: Россия, Воронеж, Ленинский проспект, 172
Опубликована 20 дней назад
Похожие вакансии
50 000 - 70 000 ₽
АНО «РЦК» приглашает кандидатов на вакансию Ведущий специалист Обязанности: 1. Ведение и контроль графика работы руководителя 2. Подготовка информационно-аналитических материалов, справок, заключений, протоколов по проектам, реализуемых организацией ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Воронеж
день назад
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Проведение анализа кредитных сделок/вносимых изменений (в том числе формирование финансовой модели Проекта) по сделкам финансирования строительства жилой недвижимости и приоритетных проектов, в том числе в соответствии с ход...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Воронеж
2 дня назад
от 84 000 ₽
Выше средней на 23%
Мы ищем в нашу команду активного специалиста по персоналу, Обязанности: Поиск, подбор и адаптация персонала; Ведение кадрового делопроизводства частично (штат 170 человек); Участие в организации корпоративных мероприятий и поздравлений; Участие в раб...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Воронеж
5 дней назад
Обязанности: Операционное и кассовое обслуживание клиентов - физических лиц и юридических лиц (открытие, ведение и закрытие текущих счетов, депозитов); Продажи банковских продуктов и услуг; Консультации клиентов и прием заявок на банковские продукты.
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Воронеж
8 дней назад
67 000 - 82 000 ₽
Выше средней на 9%
Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития! А ещё Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Воронеж
5 дней назад
67 000 - 82 000 ₽
Выше средней на 9%
Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития! А ещё Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Воронеж
5 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
50 000 - 70 000 ₽
от 84 000 ₽