Дежурный по гостинице

Обязанности:

- Приём и размещение Гостей.

- Бронирование номеров.

- Постановка на учет в программе «Контур».

- Работа с онлайн – бронированиями.

- Расчёт с Гостями за проживание и дополнительные услуги.

- Приём и распределение звонков.

- Решение конфликтных ситуаций.

- Ведение текущей документации.

Требования:

- Высшее образование (желательно).

- Грамотная устная и письменная речь.

- Ответственность, внимательность, коммуникабельность.

- Опыт работы в гостинице (1-3 года).

- Знание ПК.

Условия:

- Сменный график 1/3 (одни сутки через трое) с 08-00 до 08-00 следующего дня.