Генеральный директор (BML - бренд мужской одежды премиум-класса)

Мы ищем сильного лидера, который возглавит компанию. Наша миссия - не просто создавать и продавать качественную продукцию, а строить долгосрочные отношения с клиентами, где их потребности и желания стоят во главе угла.

Мы работаем по принципу Клиентократии, и роль генерального директора в нашей компании - это не только управление, но и роль главного амбассадора клиента.

Ваша задача - создать экосистему, в которой каждый процесс, от дизайна до послепродажного обслуживания, направлен на достижение полного доверия и преданности наших клиентов.

Ваши ключевые задачи:

Стратегия и рост, ориентированные на клиента:

• Определять долгосрочное видение компании, исходя из глубокого понимания нашей целевой аудитории.
• Использовать анализ рынка не только для выявления трендов, но и для изучения поведения клиентов, чтобы опережать их ожидания.
• Обеспечивать финансовую стабильность, направляя инвестиции в области, которые напрямую улучшают клиентский опыт и повышают лояльность.

Управление брендом и диалог:

• Формировать имидж бренда, основанный на уважении к клиенту, безупречном сервисе и эксклюзивности.
• Строить маркетинг как открытый диалог с аудиторией, а не как одностороннюю рекламу.

Развитие команды и культуры:

• Создать сильную команду, которая разделяет наши ценности.
• Выстроить корпоративную культуру, где каждый сотрудник понимает, что его работа - это вклад в клиентское счастье.

Операционная эффективность и качество:

• Поддерживать высочайшие стандарты качества как проявление уважения к каждому клиенту.
• Обеспечить бесшовное взаимодействие всех каналов продаж и логистики для максимального удобства клиента.

Мы ищем лидера, который готов не просто управлять, а служить. Служить идее, бренду и, самое главное, клиенту. Если вы готовы принять этот вызов, мы будем рады обсудить детали.