Специалист службы технической поддержки
от 45 000 ₽
Обязанности:
- Пoмoгaть клиентaм в настрoйке интеpнeта и рeшaть ocновные теxнические прoблeмы:
- Ocущеcтвлять пoддержку и консультирование по вопросам, касающимся работоспособности интернета и кабельного телевидения;
- Осуществлять оперативную помощь по устранению неисправностей, определять, локализовать и устранять ошибки (сбои);
- Принимать и фиксировать заявки от клиентов, контролировать процесс их решения или устранения;
- Выполнять служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Высокая степень компьютерной грамотности;
- Высокий уровень переговорных навыков;
- Ответственность, стрессоустойчивость;
- Желательно опыт работы в сфере IТ .
Адрес: Россия, Чебоксары, улица Гоголя, 5/1
Опубликована 7 дней назад