Ассистент отдела сопровождения в визовое агентство

Привет, кандидат!

📌Мы - лидирующее визовое агентство в Таиланде, оказываем визовые и юридические услуги для экспатов, и на сегодня входим в число самых узнаваемых и активных команд в Instagram и на рынке в целом.

В связи с ростом объёмов ищем надёжного ассистента в back-office, который поможет клиентам получать визы без ошибок и стресса.

Что тебе нужно будет делать:

Ежедневно

1. Подготавливать документы для подачи на визу;
2. Делать регистрацию анкет и проверять корректности данных;
3. Взаимодействовать с клиентами: получение информации, уточнения, сопровождение;
4. Заполнять формы и таблицы, работать с PDF и Word

Еженедельные задачи

1. Ведение отчётных таблиц;
2. Сверка информации по клиентам

По необходимости

1. Разовые задачи, связанные с документами и сервисом;
2. Быстрая реакция на срочные запросы (редко, иногда в выходные)

Обязательные hard skills:

• Уверенная работа с компьютером, Google-таблицами, Word, PDF
• Навык заполнения форм, документов и анкет;
• Владение инструментами для работы с документами и визуалом (Figma, Canva и аналогичные сервисы).

Эта работа напрямую связана с документами клиентов, поэтому ошибки могут приводить к отказам по визам.
Поэтому нам нужен человек, который:

• способен проверять себя несколько раз;
• понимает важность точности;
• ответственен и аккуратен;
• способен следовать инструкциям;
• клиентоориентирован (умеет корректно и спокойно общаться с людьми).

Какие условия мы предлагаем:

1. Удалённая работа, полная занятость, график 5/2;
2. Тестовый период: 2 недели (оплата 15 000 ₽);
3. После теста: фикс 40 000 ₽;
4. Рост дохода: при высоком качестве работы через 2–3 месяца доход может увеличиться до 50 000+ ₽ + доп премии от руководителя.

🌱Кому подойдёт эта вакансия

• Тем, кто любит порядок, системность и документы;
• Тем, кто хочет стабильной работы и предсказуемых процессов;
• Тем, кто хочет развиваться в сфере сопровождения и визовых услуг

➡️Отправляй отклик с пометкой «Ассистент сопровождения 2025»