Менеджер проектов (ORM-маркетинг)

TWIGA Communication Group - маркетингово-коммуникационная группа c богатой историей и лучшими практиками для продвижения торговых марок, компаний и идей.

Мы работаем в пяти направлениях, которые формируют бизнес-вертикали: КРЕАТИВ, МЕДИА, PR, МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ, СТРАТЕГИЯ И ТРАНСФОРМАЦИЯ.

TWIGA - это соединение креативного и аналитического. Наши ключевые клиенты - крупные игроки на рынках недвижимости, фармы, ритейла, FMCG. Мы ценим вашу экспертизу в этих направлениях и готовы поделиться своей для вашего успешного старта и карьерного роста.

Сегодня мы в поисках Менеджера проектов по управлению репутацией (ORM) клиентов в команду агентства Digital TWIGA.

Digital TWIGA - digital-агентство полного цикла, входит в Группу TWIGA - крупнейшая независимая коммуникационная группа в России. Команда 200+ человек, темпы роста - более 2 раз в год, высокая степень интеграции с другими агентствами группы компаний TWIGA (креатив, PR, медиа, BTL).

Ключевые направления компании - комплексные стратегии и проекты в digital, охватные digital медиа, performance маркетинг и аналитика, контент- и web-production.

Ключевые индустрии и клиенты - недвижимость, фармацевтическая отрасль, FMCG - крупнейшие российские и международные компании.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение проектов по управлению репутацией (ORM) клиентов
• Коммуникация с клиентами: сбор задач, согласование стратегий, отчетность
• Грамотная обработка задач, постановка задач подрядчикам и ответственным коллегам
• Контроль сроков, качества выполнения работ и KPI
• Подготовка и проверка аналитических отчетов для клиентов, защита
• Участие в разработке стратегий по управлению репутацией
• Ведение проектной документации

Мы ожидаем:

• Опыт работы в ORM / SERM / digital / PR
• Понимание принципов управления онлайн-репутацией и работы с негативом
• Навыки деловой переписки и переговоров
• Базовые знания digital-маркетинга и аналитики
• Умение работать с несколькими проектами одновременно
• Ответственность, системность
• Уверенный пользователь Excel / Google Sheets / Trello / Notion / CRM

Будет плюсом:

• Понимание SEO
• Опыт работы с мониторинговыми системами (Brand Analytics, Медиалогия и другое)

Мы предлагаем:

• Работа в одной из крупнейших в России коммуникационных групп, 32 года на рынке

• Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата

• Уютный, современный офис в г. Москва, м. Павелецкая, БЦ Новоспасский

• Команда опытных коллег, готовых оказать всестороннюю поддержку

• Возможность постоянного развития, расширения профессионального кругозора на сложных и интересных проектах

• Корпоративное обучение TWIGA Academy по различным рекламным дисциплинам

• Дружный сплоченный коллектив всех компаний, входящих в группу, высокий уровень корпоративной культуры и институтов (в т.ч. события и мероприятия)