Руководитель отдела сопровождения

1. Сбор дебиторской задолженности по счетам;
2. Сопровождение клиентов, заключившие договора, их оповещение о движении дела;
3. Работа с возвратами.

Задача Руководителя отдела сопровождения:
1. Контроль достижения плановых показателей по сбору выручки;
2. Составление, согласование и контроль за соблюдением регламентов работы;
3. Разработка стратегии работы менеджеров отдела сопровождения на разных стадиях взаимодействия с клиентами, обучение, адаптация сотрудников (Составление скриптов для работы с каждым сегментом базы)
4. Взаимодействие со смежными отделами;
5. Управление клиентским портфелем. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.

Имеет юридическое образование;

Имеет опыт работы в сфере БФЛ от 1 года, знает как протекает процедура банкротства, понимает с какими ситуациями могут столкнуться лица в процедуре, знает как к ним подготовиться и как не допустить фатальных ошибок;

Наличие навыков продаж будет преимуществом;

График 5/2 .

Работа в комфортабельном офисе в центре города;

Молодой и дружный коллектив, адекватное руководство;

Работа в Битрикс 24;

Готов расти и развиваться вместе с компанией.

Что предстоит делать:

Выстроить отношения с командой, выстроить эффективную работу отдела;

Участвовать в еженедельных координациях с коммерческим директором для анализа результатов работы отдела;

Работа с возвратами.

Получать достойное вознаграждение за свой рукотворный труд и чувствовать себя на занимаемой должности на своем месте.