Консультант поддержки Т‑Бизнес

Т-Банк — это финансовая экосистема для 51 млн клиентов.

Открыт набор на позицию Консультант поддержки Т‑Бизнес

Что вы будете делать:

– Принимать и совершать звонки юридическим лицам.

– Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами компании, так и с внешними факторами: гос. органы и т. д.

– Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету, тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам.

– Консультировать по личному кабинету, мобильному приложению и помогать в оформлении заявок на новые продукты.

Мы ждем от вас:

– Грамотную письменную и устную речь.

– Стремление к саморазвитию.

– Умение решать поставленные задачи быстро и эффективно.

– Готовность помогать клиентам.

Для работы потребуется:

– Среднее общее образование или выше.

– Паспорт и СНИЛС.

– Компьютер, гарнитура и стабильный интернет.

– Организация рабочего места, тихое помещение.

Условия:

– Полная занятость. В первые 2 месяца адаптации 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные суббота и воскресенье. Далее смены 9 часов, самая ранняя с 05:00 до 14:00, самая поздняя с 16:00 до 01:00 по местному времени, выходные плавающие.

– Карьерный рост.

– Программа благополучия для сотрудников: ДМС (амбулатория, стационар, стоматология, онлайн‑консультации и пр.), психологическая поддержка, программа привилегий и другие преимущества.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!