Специалист технической поддержки

Т Плюс – крупный частный энергетический холдинг.

ООО "ИТ Плюс" оказывает услуги по проектированию, разработке, настройке, интеграции, внедрению, сопровождению программного обеспечения и информационных систем для ключевых бизнес-процессов компании.

Мы объявляем конкурс на вакансию СПЕЦИАЛИСТА в Службу ИТ в г. Самаре, отдел ИТС ТЭЦ ВАЗа (г. Тольятти).

Вам предстоит:

• Установка и поддержка работы операционных систем Windows, а также прикладного программного обеспечения (в том числе пакета Microsoft Office и комплекса антивирусных программ)
• Поддержка работы парка серверного оборудования, работающего на ОС Windows Server, Linux (при необходимости проводится обучение на рабочем месте)
• Поддержка и техническое обслуживание парка рабочих станций
• Установка и техническое обслуживание парка периферийного оборудования (МФУ, принтер)
• Поддержка работы парка сетевого оборудование Cisco, D-link, Eltex, TP-Link (при необходимости проводится обучение на рабочем месте)
• Техническая поддержка линейных пользователей на уровне эксперта 2 линии в дистанционном и очном форматах (решение проблем, связанных с работой оборудования и программного обеспечения рабочих мест пользователей)

Мы ожидаем от Вас:

• Среднее профессиональное или высшее профессиональное образование: техническое
• Знание ОС Windows и офисных пакетов, стандартного ПО (установка/настройка)
• Навыки диагностики и решения проблем пользователей
• Понимание устройства и базовых принципов работы сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы, точки доступа)
• Базовая настройка принтеров, МФУ, сканеров
• Понимание основных угроз (вирусы, фишинг и т.д.)

Мы предлагаем:

• Офис – г. Тольятти, возможно размещение в регионе присутствия компании
• Конкурентные условия оплаты труда
• Корпоративный пакет социальных льгот (ДМС, мобильная связь, возможность обучения)
• График работы 5/2