Junior manager/младший менеджер/бизнес-ассистент команды

Мы— Трэвел Консьерж будущего.
Сервис от человека человеку с мощью AI под капотом.

Команда с 13-летним опытом и связями в туризме выводит новый бренд, готовый изменить индустрию!
Мы не про digital-туризм, а про ультра-люкс: интуитивная прозорливость, создание впечатлений, понимание клиентов высокого сегмента в сочетании с нейросетью и передовыми IT-решениями, а так же с эмпатией и крутым сервисом.

Почему мы?
- Используем AI и IT, чтобы сделать ультра-люкс туризм умнее и удобнее.
- Строим глубокие отношения с клиентами и командой через искренность.
- Открыты новому и протаптываем свои пути в индустрии.

Кого ищем?
Профессиональных, энергичных и открытых людей, готовых зажигать с нами!

Что даём?
- Работа над инновациями, меняющими рынок ультра-люкс туризма.
- Свобода для идей и поддержка команды.

Готов менять туризм?
Присоединяйся к нам и создавай будущее путешествий!

Сейчас в нашу команду мы ищем младшего Трэвел-менеджера или Бизнес-ассистента команды

Основные задачи Трэвел-менеджера или Аккаунт-менеджера:

• Помогать менеджерам обрабатывать запросы Клиентов - собирать информацию, общаться с партнерами( в тч с иностранными)
• Помогать решать бизнес-задачи для руководителей и менеджеров
• Решать дополнительные задачи для клиента (бронь ресторанов, решение вопросов с обслуживанием, и тд)
• Общаться с нашими партнерами с целью дать лучшие условия Клиенту и учесть все его потребности
• Контролировать каждый этап реализации бронирования
• Вести заявки и отчетность в CRM системах компании (AMO, 1с)

Требования:

• Успешный опыт работы с клиентами/бизнес-ассистентом (от 2 лет) (знание туристического направления - плюс);
  работа с высоким сегментом будет преимуществом
• Разговорный английский язык (готовность позвонить в отель и построить диалог на англ. языке);
• Развитые коммуникационные навыки;
• Умение работать с большим количеством задач;
• Быстрая обучаемость, адаптивность;
• Знание / продвинутый пользователь ПК: Word, Excel, Power Point, CRM/chat GPT

Мы предлагаем:

- Фиксированную заработную плату(оклад от 80000т.р. по результатам собеседования), стабильные выплаты.

- Возможность карьерного роста - в менеджеры отдела продаж/аккаунт-менеджеры
- График работы 5/2 с 10.00-19:00. Варианты офлайн/гибрид/удаленка рассматриваем.
- Возможность участвовать в корпоративных мероприятиях (клубах, выставках, тренингах - развивающих личностно и профессионально).
- Большое количество корпоративных обучений.
- Профессиональный рост в туризме и опыт работы с премиум-сегментом.
- Доступ к туристическим услугам по себестоимости.