Специалист колл-центра с функциями делопроизводителя

UDS: Управление домами — сервисная компания федерального уровня: УК «Парус» в Ижевске и УК «Ньютон» в Москве и Перми.

Приглашаем специалиста колл-центра с функциями делопроизводителя в управляющую компанию.

Мы ищем в свою команду ответственного и внимательного специалиста колл-центра и делопроизводства. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в административной работе и взаимодействии с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих звонков, электронных писем и иных обращений от собственников и клиентов компании

• Консультирование клиентов по вопросам услуг УК, статуса заявок и предоставления информации

• Регистрация всех входящих и исходящих обращений в корпоративной системе

• Контроль сроков исполнения заявок и запросов собственников

• Документооборот и делопроизводство УК

• Подготовка и сдача отчетности

Требования:

• Ответственность, исполнительность

• Опыт работы с клиентами

• Опыт работы от 1 года на аналогичных должностях

• Приветствуется знание 1С, Битрикс, кассового терминала, опыт работы с Почтой России, ГИС ЖКХ

Что мы предлагаем:

• Стабильную работу в управляющей компании большого холдинга (Пушкинская 273к1, рядом с БЦ Парус).

• График 5/2 с 8:30 до 17:30

• Наставничество с первого рабочего дня

• Перспектива карьерного роста

• Заработная плата: 50 000 рублей