Менеджер интернет-магазина дизайнерского бренда «Макухин»

Мы ищем энергичного менеджера интернет-магазина, который умеет продавать и вдохновлять покупателей, готов брать на себя ответственность за развитие онлайн-продаж премиального женского бренда.

Чем предстоит заниматься:
• Управление онлайн-каналом продаж (оформление заказов, коммуникация с клиентами, обслуживание, сопровождение доставки)
• Работа с CRM, поддержка актуальной клиентской базы
• Презентация ассортимента, отслеживание трендов и стиля бренда
• Проведение акций
• Контроль качества сервиса, отслеживание и оптимизация KPI (конверсия заказов, средний чек, выручка, отзывы клиентов)
• Работа с возвратами и обменами, оформление доставки
• Сотрудничество с офлайн-бутиком, поддержка лояльности клиентов

Что важно для нас:
• Опыт самостоятельной работы или управления интернет-магазином от 2 лет
• Готовность быстро изучать новый продукт и его уникальные преимущества
• Ориентация на результат, умение добиваться роста продаж и лояльности
• Владение инструментами e-commerce: CRM, CMS, мессенджерами, сервисами аналитики
• Инициативность, самостоятельность, клиентоориентированность, грамотная речь и коммуникабельность
• Честность, внимание к деталям, стремление развивать бизнес

Мы предлагаем:
• Работу с модным востребованным брендом женской одежды премиум-сегмента
• Достойный оклад + мотивация по KPI (выручка)
• Возможность развития в сфере моды, подключение к командным проектам и акциям
• Формат работы: офис в дальнейшем можно по согласованию гибридный график работы
• Скидки на продукцию бренда

Мы ждем талантливого лидера, который хочет вместе с нами создавать лучший шопинг-опыт для наших клиентов и развивать онлайн-направление бренда «Макухин»!