Менеджер по работе с клиентами (подменный)

Автостатус – федеральная сеть автошкол нового поколения. Мы учим вождению без занудства, с драйвом и по-настоящему.

Работаем в Новосибирске, Новокузнецке, Кемерово, Тюмени и Екатеринбурге. Сейчас мы ищем Менеджера по работе с клиентами – того, кто станет хозяином своего пространства, будет держать порядок и заботиться о комфорте учеников, сопровождая их весь путь обучения: от заключения договора до выпуска.

Что ты будешь делать:

• Встречать клиентов, помогать им выбрать подходящий курс обучения.
• Сопровождать учеников: помогать с документами, объяснять процесс обучения.
• Заключать договоры и вести документацию.
• Следить за своевременными оплатами и вести кассовую отчётность.
• Поддерживать порядок и атмосферу в учебном классе, делать его комфортным и стильным.
• Напоминать ученикам о расписании, занятиях и экзаменах.
• Быть связующим звеном между учениками, инструкторами и офисом.
• Контролировать путь группы от старта до выпуска.

Кого мы ищем:

• Ты чувствуешь себя хозяином пространства и умеешь создавать атмосферу уюта и порядка.

• У тебя грамотная речь и умение общаться с людьми разного возраста.

• Ты уверенно работаешь с ПК и офисными программами.

• Ты ответственный, внимательный к деталям и любишь доводить дела до конца.

• Ты умеешь поддержать и замотивировать людей, а не просто «отвечать на вопросы».

Что для нас важно:

• Тон бренда: по делу, с уверенностью и характером, без занудства.

• Ценности: свобода, уверенность, стиль, драйв и качество.

• Миссия: помогать ученикам пройти путь от «хочу» до «умею».

Условия:

• готовность к работе в разных офисах. Все офисы находятся по линии метро;

• График: 5/2, с 10:00 до 19:00.

• Зарплата без задержек: фикс + бонусы, выплаты дважды в месяц.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Современные офисы и учебные классы, в которых комфортно работать.

• Работа в команде, где ценят инициативу и вовлечённость.

• Возможности для роста: до руководителя группы и выше.