Управляющий косметологией

• Организация эффективной работы косметологии: от создания атмосферы до достижения финансовых показателей
• Участие в разработке плана развития косметологии
• Найм и адаптация сотрудников
• Разработка и внедрение мотивационной программы
• Разработка и контроль соблюдения СОПов
• Обеспечение и контроль качества клиентского сервиса
• Разработка и проведение мероприятий для повышения лояльности и привлечения новой аудитории, участие в продвижении косметологии на рынке.
• Анализ ключевых показателей и достижение поставленных целей по ним (выручка, прибыль, средний чек, репутация и тп), разработка планов по их улучшению.
• Мониторинг рынка и деятельности конкурентов, внедрение лучших практик.
• Работа с отзывами, личное участие в продажах и работе с ключевыми пациентами
• Контроль ведения медицинских карт
• Контроль качества медицинских услуг

• Понимание и умение выстраивать все операционные процессы косметологии
• Понимание клиентского сервиса
• Опыт руководящей работы в сфере косметологии
• Опыт работы косметологом приветствуется
• Опыт работы в сервисном бизнесе приветствуется
• Опыт работы с системой Честный знак
• Опытный пользователь ПК
• Желание учиться и развиваться профессиональной и личной сфере
• Стремление осваивать новые знания и технологии
• Дружелюбность, клиентоориентированность, проактивность в отношениях с пациентами и коллегами
• Ответственность

Условия:

• Конкурентная заработная плата 80 000 руб.+% от продаж при выполнении плана
• Заработная плата выплачивается своевременно, 2 раза в месяц.
• Официальное трудоустройство.
• Работа в уникальном проекте с атмосферой высокого уровня сервиса и заботы о гостях.
• Дружелюбный коллектив, корпоративные мероприятия и индивидуальный поход к каждому сотруднику.
• Скидки на услуги компании.
• Скидки на услуги ресторана и фитнес-клуба.
• Скидки на проживание в отелях сети Accor.