Специалист дежурной группы по сопровождению банковских систем

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Направление работы: Мы разрабатываем высоконагруженную банковскую систему на базе АБС ЦФТ Банк с нуля. Наша цель — создать решение, которое превзойдет текущие рекорды по объему счетов и транзакций. Это шанс присоединиться к амбициозному проекту без легаси-кода, где ваши идеи станут основой для технологических прорывов. Сейчас мы в поиске Специалиста дежурной группы по сопровождению банковских систем АБС ЦФТ в наш IT Банк.

Стань частью команды!

Вам предстоит:

• Заниматься обработкой запросов пользователей в системе Service Desk, консультированием пользователей информационных систем, выполнением регламентных процедур;
• Проводить мониторинг состояния серверов приложений, контролировать системные ресурсы;
• Заниматься поддержкой бизнес-подразделений Банка, установкой доработок, администрированием прав доступа;
• Проводить анализ по возникающим ошибкам и проблемам. Передавать проблемы с описанием на третью линию;
• Вести техническую документацию и подготавливать инструкции для пользователей.

Формат работы - гибридный или удаленный по договоренности с руководителем.

Вы нам подходите, если:

• Имеете опыт работы от 3-х лет в сопровождении;
• Знаете программу АБС ЦФТ;
• Имеете опыт работы с администратором доступа;
• Знаете и имеете опыт разработки на PL/PLUS;
• Знаете банковские процессы и компоненты ЦФТ (учетное ядро, РЦ, РКО и т. д.).

Будет плюсом:

• Опыт с ЦФТ.Розница (R2) и DBI.

Преимущества для сотрудников:

• Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;
• Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;
• Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;
• Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;
• Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;
• Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.