Помощник менеджера по маркетплейсам/Младший менеджер Ozon

О компании

Мы — команда профессионалов в сфере e-commerce с сильным международным опытом. Уже больше 5 лет успешно работаем на крупнейших маркетплейсах: Ozon, Wildberries, Amazon, TikTok и других.

Сегодня мы не только продаём товары, но и создаём свои собственные: современная электроника, производство под нашим контролем и сильная продуктовая экспертиза. Наши бренды входят в лидеры продаж в нескольких регионах мира — и мы продолжаем динамично расти.

Почему у нас действительно интересно работать:

• Мы — полный цикл: от идеи продукта до его попадания в корзину покупателя

• Товары с подтверждённым спросом — уже успешные кейсы, а не эксперименты «на удачу»

• Мы отлично понимаем, как устроен e-commerce — работаем и конкурируем на международных рынках

• У нас можно быстро прокачаться и увидеть результат своей работы в живых продажах и рейтингах товаров

Обязанности:

• Помощь в ведении кабинетов на маркетплейсе Ozon, могут быть дополнительные задачи по другим МП

• Работа с покупателями: ответы на вопросы, отзывы, обработка обращений и жалоб

• Подготовка и оформление поставок (FBO/FBS), бронирование слотов, контроль отгрузок и остатков

• Взаимодействие с фулфилментом, складом, производством и службами логистики

• Контроль актуальности цен, рейтинга и отображения товаров на площадках

• Ведение отчетности: анализ продаж, остатков, формирование таблиц и технических заданий

• Мониторинг конкурентов, отслеживание обновлений на маркетплейсах

• Ассистирование менеджерам в административных и операционных задачах

• Помощь в работе с внутренней рекламой маркетплейсов и тестирование гипотез (CTR/CVR и др.)

• Взаимодействие с поддержкой маркетплейсов по спорным вопросам

• Выполнение ежедневного чек-листа и оперативных задач

Требования:

• Базовые знания в области e-commerce и маркетплейсов (с акцентом на Ozon)

• Владение Excel / Google Sheets на уверенном уровне (формулы, фильтры, желательно ВПР и сводные таблицы)

• Опыт и/или желание работать с технически сложными товарами

• Уверенная цифровая грамотность, способность быстро осваивать новые сервисы

• Опыт работы с личными кабинетами маркетплейсов или базовое понимание функционала (будет преимуществом)

• Внимательность при работе с данными и товарами, аккуратность

• Коммуникативные навыки: грамотная письменная и устная речь, клиентоориентированность

• Способность организовать свой рабочий день, работать в режиме многозадачности и соблюдать дедлайны

Условия:​​​​​​​

• Стабильная заработная плата + KPI / бонусы по результатам работы

• Испытательный срок — 1 месяц (оплачиваемый), с наставничеством и поддержкой опытного менеджера

• График 5/2, удаленный формат работы (9:00-18:00 по Москве)

• Перспективы карьерного роста до менеджера маркетплейсов и увеличения дохода

• Доступ ко всем необходимым инструментам аналитики и контент-работы

• Интересные задачи в динамично развивающейся сфере e-commerce

• Дружная команда, адекватное руководство, атмосфера поддержки и развития