Центр косметологии и перманентного макияжа

Мы успешный и динамично растущий центр косметологии и перманентного макияжа бизнес-класса.
Наша миссия- объединять передовые косметологические технологии, авторские методики и сервис уровня пятизвёздочного отеля для наших клиентов.

За 4 года мы продемонстрировали впечатляющий рост в 7 раз, получили медицинскую и образовательную лицензию. Наша гордость - сильный бренд и лояльная база клиентов премиум- сегмента.

Сейчас мы находимся в точке нового витка развития и ищем управляющего, который станет ключевой фигурой в нашей команде и возьмет на себя полную ответственность за операционные и финансовые результаты.

Обязанности:

• Выполнение и рост ежемесячного плана выручки центра.

• Управление операционной деятельностью: работа администраторов, мастеров, косметологов, врачей.

• Контроль и развитие всех направлений: продажи, CRM, сервис, склад, стандарты, обучение.

• Управление воронкой продаж: лид → консультация → запись → визит → повтор.

• Аналитика показателей: выручка, средний чек, загрузка, конверсии, NPS.

• Взаимодействие с отделом маркетинга и собственниками для достижения целей по выручке.

• Оптимизация расходов и повышение маржинальности.

• Контроль исполнения медицинских и сервисных регламентов.

• Найм, адаптация, обучение и мотивация персонала.

Требования:

• Опыт управления центром красоты, клиникой эстетической медицины или салоном премиум-класса — от 2 лет.

• Умение работать с цифрами: план, P&L, ROMI, LTV, KPI.

• Опыт систематизации процессов и управления командой.

• Лидерство, ответственность, умение требовать и вдохновлять.

• Высокая клиентоориентированность и внимание к деталям.

• Знание CRM (YCLIENTS, amoCRM или аналог).

Условия:

• Работа в стабильном и растущем премиум-бренде с сильным маркетингом и репутацией.

• Возможность влиять на стратегию, развитие новых направлений и открытие филиалов.

• Прозрачная система мотивации: фикс + % от выполнения плана выручки.

• Уютный офис и рабочая среда уровня бизнес-класса

• Сильная команда и поддержка собственников.

⸻

Формат: офис, полный день

Город: Москва

Зарплата: от 200 000: фикс+бонус (без потолка)