Оператор на входящую линию

В связи с запуском нового проекта, компания Юником объявляет набор кандидатов на должность Специалиста горячей линии МТС Банка. Мы ищем ответственных и коммуникабельных специалистов, готовых обеспечивать высококачественное обслуживание клиентов.

Обязанности:

• Обработка, исключительно, входящих звонков (3-5 звонков в час).
• Консультирование клиентов банка по их вопросам (без продаж и рекламы).

• Уверенное владение персональным компьютером;
• Предпочтителен, но не обязателен опыт работы в банковской сфере, на горячей линии или в качестве оператора колл-центра;
• Способность вежливо и корректно общаться.

Для удалённой работы:

• Компьютер или ноутбук;
• Windows 7 / 10 / 11 (если есть windows 8, можно попробовать установить программы, если не установятся, то нужно будет переустановить на windows 7 / 10 / 11);
• 4гб оперативной памяти;
• Интернет не менее 30 мгб;
• Гарнитура (наушники с микрофоном);
• Условия для работы (отсутствие шума и посторонних звуков).

Условия:

• Оплата за месяц на полном рабочем дне 38600р до вычета. При выполнении всех показателей качества 45300р до вычета.

• Полный график: 5/2 с 12:00 до 21:00, с 13:00 до 22:00, с 14:00до 23:00, с 15:00 до 24:00 и 2/2 с 12:00 до 24:00.

• Сокращённый график: 5/2 или 2/2, начало рабочего времени не ранее, чем с 12 часов, т.е можно с 12 часов, с 13 часов и т.д.
  При графике 5/2 график работы не менее 5 часов.
  При графике 2/2 график работы не менее 6 часов.
• Корпоративное обучение, за которое вы вам заплатим. Длится 15 рабочих дней с 09:00-18:00.
• Возможность обучаться и работать удаленно;
• За нового сотрудника, пришедшего по вашей рекомендации, вы получите вознаграждение в размере 10.000 рублей.
• Оплачиваемый проездной для комфортного передвижения.
• Надбавка за стаж работы в компании.
• Вакансия актуальна до 01.12.25.

Все детали будут обсуждены на собеседовании! Мы с нетерпением ждем вас в нашей команде!