Менеджер интернет-магазина

Компания «СИЛА СВЕТА» является одним из лидеров светотехнического рынка Российской Федерации и стран СНГ. Широкий и современный ассортимент позволяет нам создавать комплексные решения для освещения квартир, офисов, промышленных объектов, парков, образовательных и развлекательных учреждений.

Почему мы одни из самых прогрессивных компаний в своей области?

Всю продукцию мы тестируем в собственной высокотехнологичной лаборатории - это позволяет нам быть конкурентоспособными и надёжными партнерами.

У нас крутая команда профессионалов: Мы отслеживаем тенденции, развиваем новые каналы сбыта, используем современные методы продвижения, создаем уникальную корпоративную культуру - все это делает нас командой, которая идет в ногу со временем!

Погрузитесь в динамичный мир электронной коммерции и станьте важной частью команды, обеспечивающей безупречное обслуживание клиентов и партнеров!

Вам предстоит:

• Обработка входящих обращений в интернет-магазин в соответствии со стандартами качества обслуживания (телефон, почта, мессенджеры, маркетплейсы);
• Обработка заказов, согласование с покупателем даты доставки и способа получения;
• Работа с заказами от юридических лиц - консультации по товарам, подбор, выставление кп, контроль оплаты, сопровождение в течение отгрузки;
• Операционное сопровождение партнеров интернет-магазинов - заказы, отгрузка, документооборот;
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Наши ожидания:

• Ответственность и внимательность к деталям;
• Опыт работы в интернет-магазинах со входящими звонками;
• Базовые навыки работы с 1С УТ и административной панелью сайта на Bitrix - будет плюсом.
• Коммуникабельность и клиентоориентированность;
• Желание развиваться в сфере интернет-торговли.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильно развивающейся компании;
• График работы: 5/2, с 8-00 до 17-00;
• Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• Корпоративную связь, рабочее место, оборудованное всем необходимым для комфортной работы;