Администратор салона красоты и альтернативных волос

"Дом Волос" - это место, где красота, стиль и уверенность становятся образом жизни. Мы уже 12 лет создаем волшебство из волос, вдохновляем клиентов меняться и помогаем им чувствовать себя особенными.

Сейчас мы ищем Администратора салона, который будет помогать создавать атмосферу уюта и заботы для наших клиентов, который разделит нашу страсть к бьюти-индустрии и станет частью команды, где любят свое дело.

Что вы будете делать:

• обеспечивать клиентам комфортную атмосферу и приветливое обслуживание, предлагая напитки и угощения по желанию.

• вести электронную запись клиентов, обеспечивая максимальную загрузку сотрудников салона.

• консультировать клиентов по услугам и ценам, помогать им с выбором, обеспечивая высокий уровень сервиса.

• продажи продукции компании и информирование клиентов о текущих акциях и спецпредложениях.

• оформлять договоры с клиентами, обеспечивать кассовую дисциплину и следить за финансовыми операциями.

• осуществлять упаковку и отправку товаров.

• взаимодействовать с клиентами в социальных сетях и мессенджерах, собирать обратную связь и решать возникающие вопросы.

• участвовать в инвентаризациях и плановых ревизиях.

• вести необходимую документацию и обновлять клиентскую базу.

• учавствовать в съемках контента для наших социальных сетей.
  
  Почему вам понравится у нас:

• Атмосфера премиального салона: стильное пространство, аромат дорогого парфюма, красивая музыка и окружение людей, которые заботятся о себе и клиентах.

• Обучение за счет компании: разберемся вместе во всем - от типов волос до тонкостей общения с клиентами.

• Корпоративные скидки и подарки: скидки на продукцию компании и подарки на праздники (и без повода тоже)
• Уют, красота и кофе: ароматный кофе и фото-зоны, где можно создавать контент и пополнять свое портфолио.
• Возможности для роста: у нас ты можешь развиваться в администрировании и со временем стать руководителем, а может выбрать направление в продажах или выбрать путь специалиста по волосам, мастера или колориста.
• Теплая команда: мы поддерживаем, вдохновляем и празднуем успехи вместе!

Клиенты, которыми гордимся: среди них - известные личности, творческие люди, и просто те, кто любит себя и стиль.

Что мы ждем от вас:

• ​​​​Опыт работы в клиентском сервисе или администрировании (опыт в beauty-сфере будет преимуществом).

• Уверенное владение ПК и базовыми программами (знание 1С и CRM-систем приветствуется).

• Способность организовать документооборот и соблюдать кассовую дисциплину.

• Отличные коммуникативные навыки, умение вести деловую переписку и работать с клиентами.

• Ответственность, внимание к деталям и пунктуальность.

• Умение работать в режиме многозадачности и стрессоустойчивость.

• Желание учиться, развиваться и стремление к красоте.

Будет здорово, если умеете делать красивые фото - мы любим делиться своими результатами и вдохновлять других.

Что мы готовы предложить:

• официальное оформление по ТК РФ
• График 2/2, с 09:00 до 20:00
• Оплата: оклад + KPI + премии
• Локация: Москва, Новая Басманная улица, 37с1, стильное пространство "Дом Волос"

Если вы чувствуете, что это про вас, и мечтаете работать в мире красоты, где ценят людей и вдохновение - ждем ваш отклик! ❤️