Дежурный инженер технической поддержки

По договоренности

  • Третьяковская
  • Белорусская
  • Маяковская

Обязанности:
  • Осуществление мониторинга работоспособности бизнес-систем МБ в режиме 24/7 (Zabbix, Grafana)
  • Выполнение регламентных проверок по чек-листу
  • Участие в устранении аварий в роли координатора: регистрация, эскалация, составление отчета (Omnitracker, Jira)
  • Обработка типовых обращений пользователей
  • Участие в ведении базы знаний отдела и ее актуализации (Wiki)
Требования:
  • Ответственность, методичность и пунктуальность
  • Понимание принципа работы систем мониторинга
  • Базовое понимание работы сети: IP, mac-адрес, DNS, DHCP, VPN
  • Базовое понимание серверной архитектуры: ВМ, службы

Адрес: Россия, Москва, Большой Кисловский переулок, 13

Поделиться:

Опубликована 3 дня назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.