QA engineer/Тестировщик

Ищем QA инженера, который будет занимается внедрением чат-бота на страховую платформу.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка, актуализация и исполнение тест-кейсов для функционального, интеграционного, регрессионного тестирования Диалоговой платформы.
• Участие в нагрузочном тестировании.
• Проверка работы чат-бота в авторизованной и неавторизованной зонах, корректности обработки диалоговых сценариев и запросов к внешним системам (CRM, биллинг, API-сервисы).
• Тестирование интеграций Edna CC с внутренними сервисами (в том числе через API и WebSocket-каналы).
• Тестирование RAG-модуля (корректность извлечения ответов, точность поиска по базе знаний, отклик LLM-модели).
• Проведение проверок на стендах (test, stage, prod).
• Подготовка тестовых данных и моков.
• Ведение документации в Jira / Zephyr, составление отчётов о тестировании, формирование критериев приемки.
• Поддержка актуальности тест-кейсов и тестовой модели.
• Участие в подготовке (ПМИ/ПСИ) для этапов приёмки.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт ручного тестирования сложных интеграционных систем (от 3 лет).

• Знание принципов построения чат-ботов, NLP и RAG-архитектур.

• Опыт тестирования REST/SOAP API (Postman, Charles, Swagger).

• Понимание SLA, критериев приёмки, ПСИ/ПМИ.

• Опыт работы с Jira, Confluence, Zephyr.

• Навыки работы с SQL (базовые запросы, проверка логов).

• Опыт работы с SaaS-системами и внешними вендорами.

Будет плюсом:

• Знание принципов Edna CC или аналогичных контакт-центров.

• Опыт тестирования систем с ML/LLM-модулями (chatGPT, YandexGPT, RAG-механика).

• Опыт работы в банковских/страховых системах.

Что мы предлагаем:

• Профессиональное развитие в команде экспертов, нетривиальные задачи, новый интересный опыт.
• Возможность работать в составе крупной компании, лидере страхового рынка;
• Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ.
• Полностью "белая" конкурентная зарплата, премии.
• График работы 5/2, удаленный формат или гибридный график с офисом на ст. м. Киевская.
• Корпоративные скидки на страховые продукты (автострахование, ВЗР и т.д.).
• Корпоративные скидки на фитнес, магазины-партнёры, книги и др..
• Подключение к ДМС после успешного прохождения испытательного срока.
• Электронная библиотека с более чем 3000 книг на самые актуальные темы.