Администратор в иконописную мастерскую

приём входящих звонков, писем и онлайн‑запросов от клиентов;

консультирование по ассортименту, технологиям, срокам и стоимости

оформление заказов: составление договоров, согласование эскизов и технических деталей;

ведение клиентской базы данных и учёт заказов в CRM/электронных таблицах;

организация выдачи готовых работ, упаковка и подготовка к доставке;

упаковка и подготовка заказов OZON

поддержание порядка в клиентской зоне и на рабочем месте;

подготовка и организация выставочных мероприятий мастерской. Подготовка возможных мероприятий на ближайшие три месяца, согласование с руководителем, организация участия

Помощь руководителю в организации работы мастерской (поездки по городу, заказ расходных материалов, составление отчетов в CRM/электронных таблицах

опыт работы в административной роли или сфере клиентского сервиса от 1 года (приветствуется в творческих мастерских, галереях, сувенирной отрасли);

грамотная устная и письменная речь, вежливость, стрессоустойчивость;

базовое понимание православной культуры и иконописных традиций (или готовность быстро освоить);

владение ПК: MS Office, ERP система, Photoshop, навыки работы с электронной почтой и мессенджерами;

внимательность к деталям, аккуратность в документообороте;

готовность к гибкому графику (включая возможные выходы в выходные).

стабильную зарплату (обсуждается по итогам собеседования);

интересную работу в творческой атмосфере;

возможность погрузиться в мир церковного искусства и традиций;

обучение внутренним процессам