Старший менеджер по работе с клиентами

Fersol – слаженная команда специалистов, умеющих делать крутые HR решения для нефтегаза и других отраслей. Мы работаем в России более 20 лет! Наш бизнес растет, поэтому ищем менеджера в отдел по работе с клиентами для реализации новых проектов и поддержки текущих. Наш бизнес растет, и мы готовы расширять команду.

Идеальный кандидат для нас – человек, обладающий гибким мышлением, готовый много общаться с командой, вовлекаться в операционные процессы, готовить отчеты и тщательно заполнять документацию.

Обязанности:

• Полное сопровождение клиентов в ходе заключения и исполнения договоров; выполнение обязанностей контактного лица со стороны Работодателя во взаимоотношениях с клиентами;

• Контроль сроков по каждому этапу выполнения договора со стороны Работодателя;

• Контроль выставления и счетов и оплаты;

• Своевременное заполнение и поддержание в актуальном состоянии данных в системе CRM в соответствии с процедурами и локальными нормативными актами организации.

• Открытость общению;
• Знание Excel (навыки использования формул), Word;
• Английский язык (уверенное владение для письменных коммуникаций);
• Умение находить общий язык с людьми;
• Умение работать с цифрами;
• Дисциплинированность и аккуратность;
• Знание специфики работы в кадровом агентстве.

Условия:

• оформление по ТК;

• работа в офисе, возможен гибридный формат после испытательного срока;

• полный рабочий день;

• испытательный срок 3 месяца;

• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Страхование путешественников;
• Страхование жизни;
• курсы английского для разного уровня;
• спортивные занятия;
• а еще мы любим корпоративы, у нас нет строгого дресс-кода и мы готовы делиться опытом, знаниями и наработками