Оператор контактного центра

HR-холдинг Ventra совместно с крупнейшим производителем и импортером алкогольной продукции в России приглашает кандидатов на позицию "Оператор контактного центра"

Проект временный до конца декабря! После закрытия данного проекта операторам предлагают переход на другой проект со схожим функционалом.

Мы консультируем, а не продаем!

Что мы предлагаем:

• Удалённый формат работы — вы можете работать из любого комфортного для вас места;

• Работа по системе на выбор: 2/2 с 9.00 до 21.00 (мск), с 10.00 до 22.00 (мск), с 11.00 до 23.00 (мск)

• Оплачиваемое обучение перед стартом работы;

• Присоединение к проекту на условиях самозанятости;

• Суммарный доход — 35 300 руб. в месяц
  • По желанию можно брать оплачиваемые дополнительные смены для увеличения вашего дохода;

• Регулярные выплаты — 2 раза в неделю.

Функционал:

• Обработка входящих звонков (консультация клиентов по заказам, бонусной программе, адресам и режимам работы магазинов);

• Совершение исходящих звонков клиентам для подтверждения/отмены заказа;

• Помощь клиентам в решении общих вопросов.

Требования к кандидату:

• Опыт общения с клиентами приветствуется (звонки, письма, мессенджеры);

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенное владение ПК, быстрая обучаемость;

• Наличие технического оснащения на дому (свой ПК, стабильный интернет, гарнитура, "тихое место")