Менеджер по работе с клиентами

Языковая студия «УчиEasy» в поиске организованного, вежливого и коммуникабельного сотрудника, который будет отвечать за продажу абонементов, работу с клиентами и обеспечение ежедневной жизни офиса.

Обязанности:

1. Продажа и оформление абонементов.

2. Обработка входящих звонков с целью продажи услуг.

3. Ведение учёта в внутренней системе.

4. Встреча и взаимодействие с клиентами и учениками.

5. Оперативное решение клиентских вопросов.

6. Переписка в соцсетях и мессенджерах с клиентами и руководством.

7. Поддержание чистоты и уюта в офисе.

9. Работа с документами и отчётностью.

Требования:

- Высшее образование.

- Опыт работы администратором, клиент‑менеджером или менеджером по продажам от 6 месяцев.

- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, PowerPoint и пр.).

- Грамотная устная и письменная речь; отсутствие логопедических нарушений и слов‑паразитов.

- Навык продаж.

Личные качества

- Организованность и ответственность.

- Стрессоустойчивость, способность к самоконтролю.

- Обучаемость, трудолюбие.

- Отзывчивость, терпимость, доброжелательность, вежливость.

- Умение работать в многозадачном режиме.

Будет преимуществом:

- Сертификаты по продажам.

- Опыт продаж более 1 года.

- Опыт работы в языковом центре/центре доп. образования от 3 месяцев.

- Отзывы и рекомендации с предыдущих мест работы.

Условия работы:

- График: 5/2, 09:00–18:00, перерыв 12:00–13:00.

- Локация: г. Чебоксары, Солнечный бульвар, д.16.

- Уровень оплаты: обсуждается на собеседовании .