Key Account Manager удаленно

RSpace — быстрый proptech-стартап: платформа для независимых риелторов, которая удваивает доход через объявления, e-ипотеку, e-документы и AI-сервисы.

💰 Условия:

• Фултайм, удаленно, до 90 000 ₽/мес + бонусы;

• Работа напрямую с фаундером, минимум бюрократии;

• Реальное влияние на ключевые показатели: D7 Activation, Free→Paid, Renewal, Churn, CSAT, NPS.

🎯 Кого ищем:

• Джун/мидл (1–3 года в KAM / CS / SaaS / финтех / маркетплейс);

• Любишь цифры и метрики, умеешь говорить цифрами;

• Кейсы с цифрами обязательны (активация, продления, снижение churn);

• Проактивен, видишь риски раньше клиента;

• Общаешься по делу, без воды — голос/чат/тред.

🗂 Задачи:

• Онбордить пользователей: регистрация → активация → продление;

• Доводить клиентов до результата: звонки, демо, чек-листы;

• Рост конверсии в платные сервисы: e-ипотека, юрист, реклама;

• Работа с отказами, возвратами, апсейл/кросс-сейл;

• Приоритизация тех. ошибок: тикеты, апдейты клиенту;

• Ведение базы знаний и поддержка реферальных подключений;

• Инструменты: Notion / Jira / Sheets / Telegram-боты.

🔥 Хочешь влиять на продукт и расти вместе с командой?

Заполни анкету, расскажи о своих кейсах и опыте — давай знакомиться! ↓