Операционный директор (COO)

SPINA – это стабильная и развивающаяся сеть клиник, входящая в ТОП-10 клиник Республики Татарстана, работающая в Казани с 2021 года. Мы выросли до 6 клиник в Казани и собрали команду из более чем 70 экспертов! Ищем талантливого операционного директора!

Мы ищем не менеджера, а архитектора бизнес-механик. Человека, который увидит за хаосом ежедневных задач - систему. Поймет, как связаны между собой действия маркетолога, врача, администратора и повлияет на итоговую прибыль. И главное - построит такую операционную модель, где каждый сотрудник будет двигаться к общей цели максимально эффективным путем.

Что предстоит делать:

• Построить систему принятия решений: чтобы каждый день мы выбирали оптимальные пути для пациентов и бизнеса из сотен тысяч возможных сценариев;
• Внедрить «цифровой скелет» бизнеса: автоматизировать не просто задачи, а связи между отделами. Чтобы данные из маркетинга сразу влияли на планы продаж, а те — на графики врачей;
• Синхронизировать команду директоров: стать тем, кто обеспечит слаженную работу маркетинга, продаж, сервиса и медицинской части;
• Взять под контроль «операционный хаос»: от открытия новых клиник до кризисных ситуаций — все, что пока не уложено в регламенты.

Почему это вызов для вас:

• Вы получите чистый лист для построения идеальной операционной системы в уже работающем и растущем бизнесе;
• Вы будете работать с полной финансовой и операционной аналитикой — у нас есть детальная модель бизнеса, осталось ее воплотить в процессы;
• Вы станете партнером с опционами на долю — мы ищем человека, который будет лично заинтересован в результате.

Идеальный кандидат — это вы, если:

• Вы видите бизнес как систему взаимосвязанных процессов и умеете эту систему строить;
• Вы фанатеете от эффективности — вам физически некомфортно, когда ресурсы используются неоптимально;
• Вы мыслите цифрами и метриками, но при этом понимаете человеческую психологию;
• Вы прагматичный перфекционист — умеете находить баланс между идеалом и скоростью бизнеса;
• Вы готовы к модели «оклад 80 000 ₽ + опционы на долю».

Чтобы мы поняли, что вы читали вакансию внимательно и мыслите нестандартно, в начале сопроводительного письма напишите фразу «Готов(а) строить команду для Spina» и ответьте на один вопрос: какая бизнес- или управленческая книга (или ее идея) оказала на вас самое сильное влияние и почему? Опишите, как вы применяли или планируете применить ее принципы в своей работе.