Специалист поддержки клиентов в онлайн-чатах

Лови момент! Стань голосом нашего агентства в цифровом пространстве.

Ты — тот, кто любит живое общение, умеет слышать людей и находить решения? Наше рекламное агентство ищет именно тебя!

Мы создаем креативные кампании, которые вдохновляют, и нам нужен человек, который станет надежной связью между нами и нашими клиентами.

Если ты хочешь работать удаленно и быть частью мира больших идей — тебе к нам!

• ​​​​​​​Чем предстоит заниматься:

Быть первым контактом для наших клиентов: консультировать в онлайн-чатах и мессенджерах по всем вопросам о наших услугах (от креатива до таргета).

Решать нестандартные задачи, помогать клиентам и заряжать их позитивом.

Вести базу знаний и документировать обратную связь, чтобы мы становились лучше каждый день.

• Мы ищем тебя, если ты:

Обладаешь грамотной и живой письменной речью (умеешь объяснять сложное просто и с эмпатией).

Ищешь удаленную работу с гибким графиком.

Готов погрузиться в мир рекламы.

Опыт в поддержке или в продажах будет плюсом, но мы научим самого мотивированного новичка!

• Что мы предлагаем: ​​​​​​​

Полностью удаленная работа. Работай из любой точки мира.

Гибкий график (5/2 или 2/2). Идеально для подработки или совмещения с учебой.

Карьерный рост в сфере рекламы. Мы растем и растем вместе с нашими сотрудниками.

Погружение в индустрию. Узнаешь изнутри, как создаются крутые рекламные кампании.

Команда единомышленников. Мы ценим инициативу, открытость и поддерживаем друг друга.

• Мы не просто выполняем задачи, мы создаем результаты для наших клиентов и строим комьюнити, в котором ценят каждого. Присоединяйся и помоги нам делать мир рекламы дружелюбнее и понятнее для всех!
• Расскажи про свою любимую рекламу в сопроводительном, чтобы мы знали, что ты внимательно прочитал(а) текст нашей вакансии.