Личный помощник/Менеджер/SMM

Ищу помощницу

1. Административная поддержка руководителя

• Ведение календаря и контроль расписания.
• Планирование задач, напоминания, приоритезация.
• Контроль документов, закупок, организационных вопросов.
• Решение бытовых и рабочих задач без постоянного контроля.

2. Операционный менеджмент (замена руководителя)

• Приём, распределение и контроль заявок.
• Коммуникация с клиентами: спокойная, уверенная, профессиональная.
• Координация клинеров, формирование смен и выездов.
• Контроль выполнения стандартов FAST HANDS.
• Выезды на объекты при необходимости (проверка качества, решение спорных ситуаций).
• Быстрое реагирование на нестандартные ситуации.

3. Работа с соцсетями (SMM + контент)

• Снимать контент на объекте: сторис, рилсы, закулисье.
• Вести черновик контент-плана, отслеживать тренды.
• Подготавливать публикации, корректно маркировать рекламу.
• Соблюдать Федеральный закон «О рекламе» и правила размещения промо-материалов.
• Общение с подписчиками, ответы в директе, контроль репутации.

4. Задачи вне офиса

• Личные поручения, курирование небольших закупок.
• Перевозки материалов/формы для клинеров.
• Легкая логистика между объектами (без тяжёлых нагрузок).

Требования

• Отличная коммуникация и стрессоустойчивость.
• Навык работы с соцсетями (Instagram/TГ).
• Чувство визуала и аккуратность.
• Умение быстро принимать решения.
• Обязательность, организованность, уважительное общение.
• Готовность иногда заменять руководителя и вести операционные процессы.
• Владение базовыми инструментами: Google Calendar, XL.
• Понимание (или готовность изучить) стандарты клининга.

Мы предлагаем

Стабильный фикс + бонусы за инициативность и качество работы.

• Быстрый карьерный рост до операционного руководителя.
• Дружелюбную атмосферу без токсичности.
• Гибкий график и доверие к самостоятельной работе.
• Влияние на развитие бренда FAST HANDS.
• Интересные, нестандартные задачи, возможность проявлять себя.