Специалист технической поддержки продуктового отдела

Компания «ВЕЛАР» — российский завод-производитель современных и энергоэффективных светодиодных светильников, осветительных комплексов, опор и системы управления освещением для вашего проекта. Наша компания более 7 лет успешно осуществляет поставки оборудования на самые крупные и значимые объекты страны.

Мы расширяемся и формируем команду профессионалов. На данный момент требуется специалист технической поддержки продуктового отдела.

Наши условия работы:

• Стабильная работа в творческой атмосфере отдела продукт менеджера в современной компании, которая активно развивается и дорожит своей репутацией в отрасли;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с полностью белой заработной платой и выплатами 2 раза в месяц без задержек;
• Стильный и комфортный офис openspace в районе зоопарка;
• График: 5/2 9:00-18:00;
• Обучение и адаптация: предоставляем
• Персональный наставник на период испытательного срока;
• Профессиональный молодой коллектив: работа в дружелюбной атмосфере;
• Активная корпоративная жизнь, мероприятия, конкурсы, участие в выставках, конференциях, командировках;
• Перспективы карьерного роста: Возможность расти и развиваться личностно и профессионально (оплачиваемые курсы, тренинги и т.д.).
• Комфортная рабочая атмосфера и развитая внутренняя культура – корпоративные традиции и праздники, коллективные мотивационные программы и т.д.

Основными задачами на данной позиции будут оперативное взаимодействие с отделом продаж и помощь в разработках новых продуктов:

Взаимодействие с отделом продаж:

• Расчет себестоимости продуктов;
• Определение возможности изготовления необходимой модификации оборудования;
• Технические консультации менеджеров отдела продаж;
• Помощь в подборе аналогов нашей продукции под требования ТЗ заказчика;
• Фиксирование часто задаваемых вопросов и ответов на них.

Взаимодействие с продукт менеджером:

• Помощь в подборе компонентов светотехники;
• Подготовка необходимой технических данных для смежных отделов;
• Ведение технической документации;
• Помощь в организации испытаний и тестирований продукции;
• Участие в сборе обратной связи от клиентов и менеджеров.

Обязательные требования:

• Техническое образование (электротехника, светотехника, машиностроение, промышленное проектирование);
• Опыт работы с технической документацией и чертежами;
• Навыки работы в Excel.

Желательные навыки:

• Опыт в светотехнической отрасли;
• Знание основ светотехники (CRI, CCT, КСС, IP, IK);
• Опыт работы в CRM-системах (Bitrix24, 1С);
• Опыт работы в CAD-программах (КОМПАС 3D);
• Понимание процессов производства металлообработки.

Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Саратовская 40/стр4

Если хочешь стать частью нашей динамичной команды и развиваться в сфере светотехники, ОТКЛИКАЙСЯ!