Менеджер по обработке обращений

В нашей крутой команде открыта вакансия: Менеджер по обработке обращений ЖКХ(ЧАТЫ)

Чем предстоит заниматься:

• Первая линия поддержки пользователей сервиса ГИС ЖКХ;

• Анализ технических проблем и поиск решений согласно инструкциям;

• Адаптация шаблонов ответов под конкретные ситуации пользователей;

• Решение широкого спектра вопросов по работе с системой ГИС ЖКХ и мобильным приложением "Госуслуги.ДОМ";

• Соблюдение делового стиля общения.

Сотрудничество подходит тебе, если:

• Владеешь Excel или готовность к его освоению;

• Имеешь навыки владения ПК и пользование поисковыми запросами;

• Обладаешь высоким уровнем грамотности и внимательности к деталям;

• Не боишься большого объема информации;

• Наличие опыта работы в поддержке ГИС ЖКХ будет значительным преимуществом.

Мы предлагаем прозрачные и выгодные условия:

• Достойный доход (ЧТС + бонус за качественную работу);

• Полностью удалённую занятость - сотрудничай из любого уголка России!

• Профессиональное обучение за счет компании;

• Возможность гибкого графика;

• Сотрудничество по самозанятости или ТК РФ;
  
  Если чувствуешь, что это про тебя — не откладывай!

ОТКЛИКАЙСЯ прямо сейчас и стань частью команды, где твой результат действительно оценят!