Бизнес-ассистент / клиентский менеджер в веб-студию
от 20 000 ₽
О компании
unitech — небольшая, но быстро растущая студия, создающая веб-приложения для стартапов и действующего бизнеса.
Работаем с проектами разных масштабов, используем современные технологии (React, Node.js и др.) и активно внедряем AI‑инструменты в работу.
В команде фаундеры, разработчики и дизайнеры. Мы ценим инициативу, адекватность, честность и умение быстро доводить задачи до результата.
Кого ищем
Ищем бизнес‑ассистента / помощника руководителя, который станет «правой рукой» фаундеров и возьмёт на себя операционные и клиентские задачи.
Это роль для человека, которому интересно расти от исполнителя до управленца: вам близки цифры, процессы, клиенты и порядок в делах.
Что вы получите
-
Настоящий карьерный рост
Первые месяцы — полставки с понятной зоной ответственности, далее при результатах — переход на полную ставку и рост до 60–80 тыс. ₽ и выше. -
Прямую работу с основателями
Ежедневное общение с фаундерами: будете видеть, как принимаются решения по финансам, продажам, разработке и маркетингу.
Быстро разберетесь, как устроен digital‑бизнес изнутри, а не по книжкам. -
Широкий набор компетенций
На практике освоите: работу с клиентами, B2B/B2C‑продажи, CRM, документацию, координацию команды и управление задачами.
Параллельно будете прокачивать навыки использования AI‑инструментов (мы оплачиваем Perplexity, ChatGPT и др.) и автоматизации процессов. -
Свободу и доверие
Работа полностью удалённая, с гибким графиком — важен результат и соблюдение договорённостей, а не «сидение в офисе».
С первого дня — реальные задачи и ответственность, а не тестовые упражнения и псевдозанятость.
Ваши основные задачи
Клиенты и коммуникация
-
Вести дружелюбное, профессиональное общение с клиентами в мессенджерах и на платформах (Upwork, Авито, FL.ru, Profi.ru и др.).
-
Выяснять задачи, бюджеты, сроки и уровень принятия решений, чтобы отсекать нерелевантные запросы и фокусироваться на сильных лидах.
-
Подготовка коммерческих предложений и простых технических заданий по шаблонам (мы научим, как это делать).
Сделки и проекты
-
Вести базу клиентов и сделок в CRM: статусы, следующая активность, сроки, договорённости.
-
Делать follow‑up‑сообщения, напоминать клиентам и команде о дедлайнах, следить, чтобы задачи не «терялись».
-
Согласовывать задачи с разработчиками и дизайнерами, контролировать этапы и фиксировать фактический объем работ.
Операционка и развитие сервиса
-
Собрать и поддерживать в порядке документы по проектам: счета, договоры, акты, брифы, переписку.
-
Организовывать обратную связь от клиентов (опросы, NPS, короткие интервью) и формулировать выводы для улучшения сервиса.
-
Участвовать в настройке и автоматизации внутренних процессов: шаблоны, скрипты, простые интеграции, чек‑листы, доски задач.
Чего не будет
-
Холодных звонков и навязчивых продаж.
-
Бессмысленной рутины ради «занятости» — каждая задача должна быть привязана к результату.
-
Микроменеджмента в стиле «отчитаться за каждую минуту» — важно, чтобы задачи были сделаны в срок и качественно.
Ожидаемые качества и навыки
Нам важно, чтобы вы:
-
Исполнительно доводили дела до конца и брали ответственность за результат, а не оправдания.
-
Умели структурировать и приоритизировать задачи: вести списки, отмечать статусы, не терять детали в потоке информации.
-
Были коммуникабельны: умеете слушать, задавать уточняющие вопросы, корректно доносить мысли и договариваться.
-
Оперативно отвечали на сообщения в рабочее время (ориентир — до 15–20 минут, если не в созвонах).
-
Самостоятельно организовывали свой день: удалённый формат требует дисциплины, а не постоянного контроля.
-
Быстро вникали в новые темы и не боялись незнакомых задач — у нас много разных проектов, будет где учиться.
-
Активно использовали AI‑инструменты (или готовы оперативно научиться) для текстов, анализа информации, черновиков документов.
-
Обладали ясным мышлением и вниманием к деталям: замечаете нестыковки, задаёте вопросы, фиксируете договорённости.
Будет плюсом (но не обязательно):
-
Опыт работы с клиентами, в продажах или на позициях ассистента / координатора.
-
Понимание IT / digital‑среды, базовое представление, чем занимаются разработчики и дизайнеры.
-
Английский язык на уровне от A2–B1 (переписка с иностранными клиентами, чтение ТЗ и документации).
-
Опыт работы в CRM, с таск‑менеджерами (Notion, Trello, Jira, Asana и др.) и Google Docs / Таблицами.
Условия работы и рост
-
Формат: полностью удалённая работа.
-
График: гибкий, главное — быть на связи в согласованные «рабочие часы» и вовремя выполнять задачи.
-
Занятость:
-
старт — неполная занятость (0.5 ставки);
-
при достижении KPI и росте объёма задач — переход на полную ставку.
-
Компенсация:
-
Старт (0.5 ставки): 20 000 ₽ в месяц.
-
После перехода на полную ставку: 40 000 ₽ + бонусы за выполнение KPI (например, скорость обработки лидов, NPS, закрытые сделки).
-
Через 6–12 месяцев при стабильных результатах: рост до 60 000–80 000 ₽.
Почему это может быть вашим лучшим стартом
-
За 1 год вы пройдете путь от «универсального ассистента» до ключевого человека, который влияет на процессы и выручку студии.
-
Получите опыт, который многие набирают годами в крупных компаниях, — но без лишней бюрократии, в живой и честной среде.
-
Ваши инициативы можно будет сразу пробовать в деле. Здесь не нужно «месяц согласовывать».
Как откликнуться
Отправьте отклик на hh.ru и приложите:
-
Резюме.
-
Короткое сопроводительное письмо (3–5 предложений):
-
почему вам интересна именно такая роль;
-
какой у вас опыт в коммуникации / организации / продажах;
-
чего хотите добиться за ближайший год вместе с нами.
-
Мы рассмотрим все отклики в течение 3 рабочих дней и свяжемся с подходящими кандидатами для первого знакомства.
Ждём ваших откликов! 🚀
Опубликована 5 дней назад