Бизнес-ассистент / клиентский менеджер в веб-студию

от 20 000 ₽

Рыночная зарплата

О компании

unitech — небольшая, но быстро растущая студия, создающая веб-приложения для стартапов и действующего бизнеса.
Работаем с проектами разных масштабов, используем современные технологии (React, Node.js и др.) и активно внедряем AI‑инструменты в работу.
В команде фаундеры, разработчики и дизайнеры. Мы ценим инициативу, адекватность, честность и умение быстро доводить задачи до результата.

Кого ищем

Ищем бизнес‑ассистента / помощника руководителя, который станет «правой рукой» фаундеров и возьмёт на себя операционные и клиентские задачи.
Это роль для человека, которому интересно расти от исполнителя до управленца: вам близки цифры, процессы, клиенты и порядок в делах.

Что вы получите

  • Настоящий карьерный рост
    Первые месяцы — полставки с понятной зоной ответственности, далее при результатах — переход на полную ставку и рост до 60–80 тыс. ₽ и выше.

  • Прямую работу с основателями
    Ежедневное общение с фаундерами: будете видеть, как принимаются решения по финансам, продажам, разработке и маркетингу.
    Быстро разберетесь, как устроен digital‑бизнес изнутри, а не по книжкам.

  • Широкий набор компетенций
    На практике освоите: работу с клиентами, B2B/B2C‑продажи, CRM, документацию, координацию команды и управление задачами.
    Параллельно будете прокачивать навыки использования AI‑инструментов (мы оплачиваем Perplexity, ChatGPT и др.) и автоматизации процессов.

  • Свободу и доверие
    Работа полностью удалённая, с гибким графиком — важен результат и соблюдение договорённостей, а не «сидение в офисе».
    С первого дня — реальные задачи и ответственность, а не тестовые упражнения и псевдозанятость.

Ваши основные задачи


Клиенты и коммуникация

  • Вести дружелюбное, профессиональное общение с клиентами в мессенджерах и на платформах (Upwork, Авито, FL.ru, Profi.ru и др.).

  • Выяснять задачи, бюджеты, сроки и уровень принятия решений, чтобы отсекать нерелевантные запросы и фокусироваться на сильных лидах.

  • Подготовка коммерческих предложений и простых технических заданий по шаблонам (мы научим, как это делать).

Сделки и проекты

  • Вести базу клиентов и сделок в CRM: статусы, следующая активность, сроки, договорённости.

  • Делать follow‑up‑сообщения, напоминать клиентам и команде о дедлайнах, следить, чтобы задачи не «терялись».

  • Согласовывать задачи с разработчиками и дизайнерами, контролировать этапы и фиксировать фактический объем работ.

Операционка и развитие сервиса

  • Собрать и поддерживать в порядке документы по проектам: счета, договоры, акты, брифы, переписку.

  • Организовывать обратную связь от клиентов (опросы, NPS, короткие интервью) и формулировать выводы для улучшения сервиса.

  • Участвовать в настройке и автоматизации внутренних процессов: шаблоны, скрипты, простые интеграции, чек‑листы, доски задач.

Чего не будет

  • Холодных звонков и навязчивых продаж.

  • Бессмысленной рутины ради «занятости» — каждая задача должна быть привязана к результату.

  • Микроменеджмента в стиле «отчитаться за каждую минуту» — важно, чтобы задачи были сделаны в срок и качественно.

Ожидаемые качества и навыки


Нам важно, чтобы вы:

  • Исполнительно доводили дела до конца и брали ответственность за результат, а не оправдания.

  • Умели структурировать и приоритизировать задачи: вести списки, отмечать статусы, не терять детали в потоке информации.

  • Были коммуникабельны: умеете слушать, задавать уточняющие вопросы, корректно доносить мысли и договариваться.

  • Оперативно отвечали на сообщения в рабочее время (ориентир — до 15–20 минут, если не в созвонах).

  • Самостоятельно организовывали свой день: удалённый формат требует дисциплины, а не постоянного контроля.

  • Быстро вникали в новые темы и не боялись незнакомых задач — у нас много разных проектов, будет где учиться.

  • Активно использовали AI‑инструменты (или готовы оперативно научиться) для текстов, анализа информации, черновиков документов.

  • Обладали ясным мышлением и вниманием к деталям: замечаете нестыковки, задаёте вопросы, фиксируете договорённости.

Будет плюсом (но не обязательно):

  • Опыт работы с клиентами, в продажах или на позициях ассистента / координатора.

  • Понимание IT / digital‑среды, базовое представление, чем занимаются разработчики и дизайнеры.

  • Английский язык на уровне от A2–B1 (переписка с иностранными клиентами, чтение ТЗ и документации).

  • Опыт работы в CRM, с таск‑менеджерами (Notion, Trello, Jira, Asana и др.) и Google Docs / Таблицами.

Условия работы и рост

  • Формат: полностью удалённая работа.

  • График: гибкий, главное — быть на связи в согласованные «рабочие часы» и вовремя выполнять задачи.

  • Занятость:

    • старт — неполная занятость (0.5 ставки);

    • при достижении KPI и росте объёма задач — переход на полную ставку.

Компенсация:

  • Старт (0.5 ставки): 20 000 ₽ в месяц.

  • После перехода на полную ставку: 40 000 ₽ + бонусы за выполнение KPI (например, скорость обработки лидов, NPS, закрытые сделки).

  • Через 6–12 месяцев при стабильных результатах: рост до 60 000–80 000 ₽.

Почему это может быть вашим лучшим стартом

  • За 1 год вы пройдете путь от «универсального ассистента» до ключевого человека, который влияет на процессы и выручку студии.

  • Получите опыт, который многие набирают годами в крупных компаниях, — но без лишней бюрократии, в живой и честной среде.

  • Ваши инициативы можно будет сразу пробовать в деле. Здесь не нужно «месяц согласовывать».

Как откликнуться

Отправьте отклик на hh.ru и приложите:

  1. Резюме.

  2. Короткое сопроводительное письмо (3–5 предложений):

    • почему вам интересна именно такая роль;

    • какой у вас опыт в коммуникации / организации / продажах;

    • чего хотите добиться за ближайший год вместе с нами.

Мы рассмотрим все отклики в течение 3 рабочих дней и свяжемся с подходящими кандидатами для первого знакомства.

Ждём ваших откликов! 🚀


Поделиться:

Опубликована 5 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.