Контент-менеджер

Вакансия открыта в страховой компании АО "СК "Астро-Волга", входящей в состав группы компаний Demis Group.

Коротко о нас: Страховая компания "Астро-Волга" - старейший частный страховой бренд, стабильно работающий с 1990 года. Стабильность и успех компании обеспечила глубокая цифровизация и автоматизация процессов. По сути, мы стали страховой IT-компанией еще на заре зарождения трендов. Мы открыты к поиску профессионалов в свою команду, приглашаем на работу Контент-менеджера.

Обязанности:

• Создание и сопровождение контента — написание инструкций, руководств, FAQ, статей, кейсов, интервью;
• Подготовка текстовых и визуальных материалов о проектах ИТ;
• Адаптация технической информации под различные аудитории;
• Разработка единого стиля подачи образовательных материалов;
• Развитие образовательной платформы «АстроТека» — разработка и загрузка контента, улучшение UX, аналитика;
• Анализ статистики и сбор обратной связи;
• Взаимодействие с внутренними клиентами и экспертами.

Требования:

• Высшее образование (журналистика, лингвистика, коммуникации, информационные технологии или смежные области);
• Опыт работы на позиции контент-менеджера, технического писателя или внутреннего PR специалиста от 1 года;

• Опыт работы с системами управления контентом: Bitrix24, Tilda, Notion, российские Wiki-системы («Р7-Офис Wiki», «Яндекс Wiki»).
• Навыки редактирования и структурирования текстов;
• Опыт создания обучающих видео (OBS Studio, Bandicam, iSpring Suite и др.);
• Опыт взаимодействия с техническими командами и ПМ;
• Понимание основ ИТ-процессов (разработка, внедрение, поддержка пользователей).

Будет преимуществом:

• Опыт работы в ИТ компаниях, внутренних коммуникациях крупных организаций в страховых/финтех/корпоративных сервисах, digital-агентствах;
• Опыт работы с графическими редакторами (Figma или иные доступные в РФ аналоги);
• Навыки визуализации информации, создания инфографики;
• Знание HTML, Markdown, основ UX-писательства и информационной архитектуры;
• Навыки интервьюирования экспертов и написания кейсов;
• Опыт ведения внутренних корпоративных сообществ, рассылок, новостных блоков.

Личностные характеристики:

• Аналитическое мышление, умение разбираться в технических темах;
• Коммуникабельность и клиентоориентированность;
• Инициативность, способность самостоятельно находить и структурировать информацию;
• Ответственность, аккуратность, соблюдение сроков;

• Умение работать в команде, гибкость и доброжелательность.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Достойный уровень оплаты труда (обсуждается на собеседовании);
• Возможность удалённой или гибридной занятости;
• Перспективы профессионального роста и участия в развитии корпоративных коммуникаций.